Все книги издательства «Альпина Паблишер»
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
|
Маркетинг
|
Автор: Беквит Г. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 220 страниц, 6.60 МБ
|
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности — о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать. Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.
|
798
admin
16 апреля 2016
|
Скачать книгу
|
Разрешительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
|
Маркетинг
|
Автор: Годин C. Издательство: Альпина Паблишер, 2016 |
PDF, 236 страниц, 7.08 МБ
|
Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т.е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, вы просто предложите покупателю какое то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие. Суть метода в том, что потребителя можно неоднократно вовлекать в маркетинговый процесс. Маркетинг в интерактивном мире — это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать. Книга ориентирована на специалистов по маркетингу и рекламе, а также на студентов и преподавателей экономических ВУЗов.
|
858
goa14
19 апреля 2020
|
Скачать книгу
|
Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов
|
Финансы и банковское дело
|
Автор: Маклейни Э. Издательство: Альпина Паблишер, 2015 |
PDF, 648 страниц, 19.44 МБ
|
Книга представляет собой введение в бухгалтерский учет и финансы. Основное внимание в ней уделено не техническим аспектам подготовки бухгалтерской отчетности, а принципам и понятиям, а также тому, как применять анализ финансовой информации на практике при принятии решений. Общие положения дополнены обширным иллюстративным материалом — выдержками из отчетности компаний, данными исследований и т.д. Это издание полностью приведено в соответствие с требованиями МСФО. Книга написана в стиле «открытого обучения» — в ней много заданий, упражнений, примеров и вопросов, облегчающих усвоение материала. Она более «дружелюбна к пользователю», чем обычный учебник, и с нею легко работать, независимо от того, изучаете вы ее самостоятельно или в учебном заведении. Книга ориентирована на предпринимателей, менеджеров среднего и высшего звена, не имеющих специального финансового и бухгалтерского образования.
|
2356
se-85
17 сентября 2020
|
Скачать книгу
|
Теория ограничений голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию
|
Менеджмент
|
Автор: Детмер У. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 443 страницы, 13.29 МБ
|
Теория ограничений (TOC, Theory of constraints) — популярная концепция менеджмента, разработанная в 1980-х гг. доктором Элией Голдраттом. Она предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал. Метод рассуждений Голдратта составляет основу теории ограничений и позволяет успешно разрешать множество противоречий: между сроками и качеством, стоимостью и затратами, требуемой производительностью и имеющимися ресурсами.
|
1608
krusttum
05 июня 2014
|
Скачать книгу
|
Визуальный инвестор: Как определять тренды
|
Финансы и банковское дело
|
Автор: Мэрфи Джон Дж. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
DOC, 328 страниц, 1.00 МБ
|
Это второе издание бестселлера одного из самых известных в мире специалистов по анализу рынков, Джона Мэрфи. Оно полностью обновлено в соответствии с нынешними рыночными реалиями. Книга вводит читателя в мир визуального инвестирования, представляет разнообразные методы графического анализа. Автор показывает, как читать графики, помогающие принимать инвестиционные решения, как определять направление движения рынков путем визуального сравнения графиков без использования сложных формул и технических приемов. Книга наглядно показывает читателю, что визуальный анализ финансовых рынков можно проводить самостоятельно и это не так трудно. На деле требуется лишь определить, какие рынки растут, а какие нет. Визуальный анализ — лучший способ понять это. Книга, написанная простым и понятным языком, адресована как специалистам в области инвестирования и трейдинга, так и индивидуальным инвесторам, а также тем, кто интересуется этими вопросами.
|
1190
wizavi
14 февраля 2014
|
Скачать книгу
|
«Да» в ответ: Технологии конструктивного влияния»
|
Убеждение
|
Автор: Моносова Анна Издательство: Альпина Паблишер, 2015 |
DOC, 285 страниц, 1.00 МБ
|
«Эта книга — практическое руководство по конструктивному влиянию. Она для тех, кто хочет как лучше, но не всегда может убедить в этом других. И для тех, кто рад бы строить дружеские отношения с окружающими, но опасается, что не получится. А еще для тех, кто стремится к мирной жизни, но почему-то постоянно оказывается втянутым в борьбу. В книге есть инструменты открытого конструктивного влияния, основанные как на опыте автора в управлении бизнесом, ведении переговоров, обучении, так и на научных достижениях классической и современной психологии. Прочитав книгу, вы не только познакомитесь с этими инструментами — вы овладеете конкретными приемами с помощью упражнений, которые автор, будучи бизнес-тренером, не удержалась и включила в каждую главу. Используя эти приемы, вы сможете значительно увеличить область конструктивного общения в своей жизни и уменьшить зону «военных действий».»
|
1036
strrannikk
11 июля 2016
|
Скачать книгу
|
Межрыночный анализ: Принципы взаимодействия финансовых рынков
|
Финансы и банковское дело
|
Автор: Мэрфи Джон Дж. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 299 страниц, 8.97 МБ
|
«Эта книга является обновленной версией выпущенного в 1991 г. бестселлера Мэрфи «Межрыночный технический анализ». Она открывается кратким обзором 1980-х гг. с акцентом на значительных межрыночных изменениях, которые обусловили начало величайшего в истории бычьего рынка акций. В оставшейся части рассматриваются события, произошедшие на рынке после 1998 г. Межрыночные взаимосвязи очень полезны в областях распределения активов и экономического прогнозирования. Еще важнее то, что они помогают определить, какая часть финансового спектра открывает наилучшие возможности для получения прибыли. Для межрыночного анализа не обязательно быть специалистом. Необходимо лишь умение отличать движение вверх от движения вниз, ну и, конечно, здравый смысл. Книга, написанная простым и понятным языком, адресована как специалистам в области инвестирования и трейдинга, так и индивидуальным инвесторам, а также тем, кто интересуется этими вопросами.»
|
1085
bazar76
27 августа 2014
|
Скачать книгу
|
Внутренняя сила лидера: Коучинг как метод управления персоналом
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Уитмор Дж. Издательство: Альпина Паблишер, 2013 |
PDF, 309 страниц, 9.27 МБ
|
Когда директивное управление сменяется на коучинг, по всей компании происходят поразительные перемены. Вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений — справедливая оценка, внешняя мотивация вытесняется внутренней, рушатся защитные барьеры, и формируются команды, изменения уже не пугают, а радуют, и персонал думает не о том, чем угодить боссу, а о том, как удовлетворить клиента. Станьте для своих подчиненных наставником-коучем — и вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения, и результаты труда. Эта книга, написанная самым авторитетным в мире специалистом по коучингу, будет интересна руководителям всех уровней, а также всем тем, кто стремится к саморазвитию.
|
1122
fedor34
20 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
101 совет, как отвечать на провокационные вопросы
|
Карьера
|
Автор: Кузин Сергей Издательство: Альпина Паблишер, 2013 |
PDF, 54 страницы, 1.62 МБ
|
«Мы рады представить вам новую серию книг для бизнеса и личного развития в формате покетбук. Название «101 совет» было придумано не случайно: нам захотелось в простой и доступной форме советов донести до вас максимум полезной информации, которой вы сможете воспользоваться прямо перед важными переговорами и любыми выступлениями в деловой и личной жизни. Особенность серии еще и в том, что мы выпускаем книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. Надеемся, что наши советы окажутся полезными, а маленькая книжечка будет надежной помощницей в вашей работе. Удачи и процветания! (Ирина Киреева, Генеральный директор ОРАТОРИКА).»
|
196
extazy7
15 июня 2015
|
Скачать книгу
|
Как стать первоклассным руководителем
|
Менеджмент
|
Автор: Фокс Д. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 162 страницы, 4.86 МБ
|
В наше время компания будет прибыльной только тогда, когда в ней царит дух сотрудничества, когда руководитель четко ставит цели, а каждый сотрудник на своем рабочем месте заботится об успехе компании. Поэтому для руководителя как никогда важно окружить себя талантливыми сотрудниками. Книга Джеффри Фокса содержит выверенные и зачастую нестандартные рекомендации, как выполнить эту нелегкую задачу.
|
588
dim74
14 апреля 2016
|
Скачать книгу
|
Как чашка за чашкой строилась Starbucks
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Шульц Г. Издательство: Альпина Паблишер, 2016 |
PDF, 284 страницы, 8.52 МБ
|
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.
|
1033
vadimda
10 октрября 2019
|
Скачать книгу
|
Самоучитель трейдера: Психология, техника, тактика и стратегия
|
Прочие издания
|
Автор: Стинбарджер Б. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
DOC, 328 страниц, 1.00 МБ
|
Книга Бретта Стинбарджера, директора по развитию трейдеров компании Kingstree Trading, LLC, станет вашим проводником на пути к успеху. Следуя рекомендациям автора, вы будете шаг за шагом продвигаться вперед. Какой способ торговли подойдет именно вам? Как совершенствовать технику, тактику и стратегию? Что такое циклы обучения и зачем они нужны? Какие навыки необходимо развивать новичку, чтобы стать профессионалом? Чем компетентность отличается от мастерства? Можно ли избежать психологических травм? Как использовать методы краткосрочной психотерапии? Ответы на эти и другие важнейшие вопросы вы найдете в этой книге, которая будет полезна и новичкам, и опытным трейдерам. Бретт Стинбарджер считает торговлю не игрой, а наукой и учит находить закономерности там, где большинство видит хаос.
|
1190
wizavi
14 февраля 2014
|
Скачать книгу
|
Психология инвестирования: Ваша оптимальная стратегия
|
Прочие издания
|
Автор: Шляпочник Я. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 189 страниц, 5.67 МБ
|
«Несмотря на кажущуюся объективность, инвестиционный процесс таит в себе массу загадочных явлений. Подчас, когда инвестор вроде бы действует сообразно с рациональными аргументами, на самом деле оказывается, что им движут глубоко иррациональные мотивы, коренящиеся в бессознательной части его психики. Автор разделяет инвесторов на несколько психотипов — Предприниматель, Олигарх, Провинциал, Спекулянт и Господин «все что угодно». На основе этой классификации Инвестиционная Группа «Норд-Капитал», председателем совета директоров которой является автор, предлагает своим клиентам именно ту стратегию, которая соответствует каждому из них личностно. На основе собственной богатой практики и на примере таких великих инвесторов, как Джордж Сорос и Уоррен Баффетт, автор анализирует, как соотносятся интуиция и рациональность при анализе возможных инвестиционных альтернатив, чем, принимая решения, руководствуются инвесторы разных психотипов.»
|
686
aktivit
28 июня 2014
|
Скачать книгу
|
Семь навыков высокоэффективных людей
|
Карьера и лидерство
|
Автор: Кови С. Издательство: Альпина Паблишер, 2013 |
DjVu, 47 страниц, 1.88 МБ
|
Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга — дорожная карта.
|
170
svsash
23 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
Тюрьма и воля
|
Хроники событий
|
Автор: Ходорковский М. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 400 страниц, 12.00 МБ
|
Эта книга уникальна, потому что ее автор — сам Михаил Ходорковский. Впервые за многие годы он решил откровенно рассказать о том, как все происходило на самом деле. Как из молодежного центра вырос банк МЕНАТЕП, а потом — ЮКОС. Как проходили залоговые аукционы, и ЮКОС стал лидером российского и мирового бизнеса. И как потом все это рухнуло — потому, что Ходорковский оказался слишком неудобным для власти. Почему он не уехал, хотя мог, почему не держит зла на тех, кто прервал его полет. Что представляет из себя жизнь в тюрьме и на зоне. И каким он видит будущее России. Соавтор Михаила, известный журналист, автор книги «От первого лица. Разговор с Владимиром Путиным», Наталия Геворкян, дополняет его рассказ своей точкой зрения на события, связанные с ЮКОСом и историей России последнего десятилетия.
|
1452
admin
16 декабря 2014
|
Скачать книгу
|
Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов
|
Маркетинг
|
Автор: Лазарев Д. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
DjVu, 304 страницы, 12.16 МБ
|
В этой книге авторитетный бизнес-тренер и ведущий эксперт по визуальным коммуникациям Дмитрий Лазарев рассказывает, как провести продающую презентацию для корпоративного клиента так, чтобы получить гарантированное приглашение на следующий этап — согласование условий и подписание контракта. Стандартные, единообразные презентации на все случаи жизни скучны и неинтересны. Многие компании стремятся формализовать презентации, вместо того чтобы персонализировать их. Клиент же хочет видеть живых людей из плоти и крови, профессионалов, которые готовились к разговору именно с ним: клиенты — такие же люди, как мы с вами, а каждый из нас отлично распознает собственную ценность в глазах продавца. Изучив эту книгу, вы научитесь делать великолепные презентации, с помощью которых сможете продать свои идеи любой аудитории.
|
1103
stalker1965
02 сентября 2017
|
Скачать книгу
|
50 советов по нематериальной мотивации
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Иванова С. Издательство: Альпина Паблишер, 2014 |
PDF, 238 страниц, 7.14 МБ
|
Как мотивировать сотрудников работать лучше, повысить их лояльность, создать здоровый микроклимат в коллективе, не потратив на это ни копейки (ну или самый минимум)? Это реально! Стоит сделать акцент на нематериальной мотивации, которая основана на естественных потребностях людей. Вы узнаете, как использовать корпоративные СМИ, проводить конкурсы и мероприятия, генерировать новые идеи и заряжать людей позитивом. Все советы объединяет одно: они предельно практичны и легко воплощаются в жизнь. Светлана Иванова — самый авторитетный в России специалист в области управления персоналом, бизнес-тренер, автор десяти книг, среди которых такие бестселлеры, как «Искусство подбора персонала», «Оценка компетенций методом интервью», «Развитие потенциала сотрудников» и «Продажи на 100%». Эта книга — незаменимый инструмент для специалистов HR-служб и руководителей.
|
864
meshugger
21 августа 2016
|
Скачать книгу
|
Как стать волшебником продаж: Правила привлечения и удержания клиентов
|
Маркетинг
|
Автор: Фокс Джеффри Дж. Издательство: Альпина Паблишер, 2014 |
PDF, 164 страницы, 4.92 МБ
|
В современном бизнесе продажи — одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег. Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox & Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, показывает, как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Это мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
|
596
eniked
15 июня 2016
|
Скачать книгу
|
Покажите мне деньги!
|
Менеджмент
|
Автор: Рэмси Д. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
PDF, 406 страниц, 12.18 МБ
|
О том, как стать предпринимателем-лидером, научиться объединять страсть начинающего бизнесмена с опытом профессионального лидера. Компания никогда не будет сильнее, чем ее руководитель. Именно поэтому необходимо не переставать развиваться самому, а также учить и растить сотрудников. В книге говорится обо всех ключевых моментах бизнеса: управлении людьми, продажах, маркетинге, а также о том, как управлять финансами, избегая кредитов и долгов. Для руководителей компаний, предпринимателей, менеджеров — всех, кто хочет вести компанию вперед, а не просто управлять людьми, работающими ради зарплаты.
|
1474
oksador
23 октрября 2015
|
Скачать книгу
|
Фокус: Достижение приоритетных целей
|
Карьера и лидерство
|
Автор: Кови С. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 |
DjVu, 163 страницы, 6.52 МБ
|
Эта книга о том, как избавиться от постоянного цейтнота, заботиться обо всем заранее, грамотно планировать, определять свои приоритеты, фокусироваться на них и воплощать желаемое в жизнь. Стивен Кови предлагает разделить все дела на четыре группы: срочные и важные; не срочные и важные; срочные, но не важные и, наконец, не срочные и не важные. На какой же группе дел следует концентрировать свои усилия? Как правило, большинство людей сразу же отвечают: на первой, т.е. на «важном и срочном», однако это неверный выбор. Автор доказывает, что если человек сосредоточивается только на таких делах, то его ждут стрессы, истощение жизненных сил и вечный аврал.
|
591
lera5000
15 декабря 2014
|
Скачать книгу
|
|