Балашов В.М.
|
Менеджмент качества: Принятие решений о качестве, управляемом заказчиком
|
Экономика
|
Автор: Балашов В.М.
Издательство: Вузовская книга, 2007
|
PDF, 360 страниц, 10.80 МБ
|
В монографии рассматриваются методы менеджмента качества, применительно к обеспечению качества сложных систем, для которых целевую функцию формулирует заказчик, понимающий, чего он хочет получить от проектируемой системы. Впервые в русскоязычной технической литературе подробно рассмотрены инструменты инжиниринга качества, малоизвестные широкой научно-технической общественности, в частности, методы робастного проектирования, структурирования (развертывания) функции качества системы Махаланобиса-Тагути. Значительное внимание уделено принципам менеджмента качества на разных уровнях управления. Монография содержит многочисленные примеры и описание вспомогательного программного продукта. Книга предназначена для специалистов, разрабатывающих сложные системы управления, студентов и аспирантов соответствующих технических и управленческих специальностей, а также для тех, кто хочет познакомиться с современными методами менеджмента качества.
|
1303
 admin
7 октрября 2010
|
Скачать книгу
|
|
Электронная библиотека книг
