Чувакова С.Г.
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Чувакова С.Г. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 176 страниц, 5.28 МБ
|
«Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса «Поведение потребителей». Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка. Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.»
|
639
kubinec12
12 марта 2016
|
Скачать книгу
|
|