Все книги издательства «Дашков и К°»
Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний
|
Реклама и PR
|
Автор: Мельникова Н.А. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 180 страниц, 5.40 МБ
|
Медиапланировщик в организации выполняет множество функций: от креатора до маркетолога. Данное пособие поможет каждому специалисту умело руководить процессом медиапланирования, успешно проводить квалифицированные исследования рыночного окружения компании, разобраться в основных показателях планирования, освоить его тактические и стратегические приемы. Автор подробно, с примерами и рекомендациями, рассматривает все тонкости составления медиаплана и проведения различных рекламных кампаний. Для медиапланировщиков, специалистов, исполняющих обязанности по планированию и реализации рекламных кампаний.
|
654
admin
17 августа 2016
|
Скачать книгу
|
Медико-социальные основы независимой жизни инвалидов: Учебное пособие
|
Практическая социология. Социальная работа
|
Автор: Ткаченко В.С. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 384 страницы, 11.52 МБ
|
«Настоящее пособие подготовлено в рамках обеспечения учебно-методическими материалами учебного процесса студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа». Оно содержит описание и анализ факторов, влияющих на жизнедеятельность людей с тяжелыми заболеваниями (инвалидов) в условиях современной России. В пособие включены вопросы компенсации способностей осуществлять самообслуживание, обучение, трудовую деятельность, охрану здоровья и вовлечения инвалидов в спортивную и творческую деятельность. Для бакалавров и магистров социальной работы, изучающих технологии социально-помогающей деятельности в отношении инвалидов, и для других специалистов и общественных активистов, интересующихся проблемами интеграции в обществе людей с тяжелыми заболеваниями.»
|
1394
yury-m
15 сентября 2018
|
Скачать книгу
|
Методы работы с трудными клиентами
|
Прочие издания
|
Автор: Иванникова Н.Н. Издательство: Дашков и К°, 2015 |
PDF, 239 страниц, 7.17 МБ
|
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же договориться с таким человеком? И как при этом сохранить душевное равновесие и избежать стресса? Эта книга рассказывает о том, как вести себя в подобных ситуациях, содержит советы и методы работы с агрессией клиента, обучает ведению переговоров по разрешению претензий, реагированию на возражения, т. е. всему тому, что помогает наладить конструктивный диалог с трудными клиентами. Для менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам, а также всех тех, кому ежедневно приходится сталкиваться с недовольными клиентами.
|
869
andrej
22 апреля 2019
|
Скачать книгу
|
Обучение торгового персонала — курс тренингов эффективных продаж
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Юрасова Ю.В. Издательство: Дашков и К°, 2015 |
PDF, 136 страниц, 4.08 МБ
|
Почему ваш персонал работает плохо: объемы продаж снижаются, прибыль неизбежно падает? Что делать в подобной ситуации? Наверняка каждый руководитель коммерческого предприятия задавался этими нелегкими вопросами. Для того чтобы добиться успешной торговой деятельности и требовать от персонала полной отдачи, его нужно научить эффективной работе. Но как это сделать? Книга отвечает на вопрос, как организовать обучение торгового персонала с использованием тренинговой системы. В пособии с привлечением обширного практического и теоретического материала представлена система тренингов торгового персонала, нацеленных на результат. Выделяются типичные ошибки в стратегии ведения тренингов. Для руководителей предприятий, менеджеров всех уровней, работающих в сфере продаж, преподавателей и студентов, а также всех тех, кто интересуется данной темой.
|
494
kattymay
15 августа 2017
|
Скачать книгу
|
Организация юридической службы на предприятии
|
Теория права. Основы государства и права
|
Автор: Султанова А.Н. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 320 страниц, 9.60 МБ
|
Данное издание подготовлено с учетом современного состояния российского законодательства и практики его применения. Оно содержит материалы, необходимые юридическим службам при осуществлении ими своих функций в области обеспечения трудовых отношений на предприятии, договорной, претензионно-исковой работы, а также образцы документов — гражданско-правовых договоров, исковых заявлений и др. Для юрисконсультов, индивидуальных предпринимателей, других практических работников и иных граждан, интересующихся организацией правовой работы в экономике.
|
1162
admin
20 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
Планирование и эффективная организация продаж: Практическое пособие
|
Предпринимательство и торговля
|
Автор: Панова А.К. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 192 страницы, 5.76 МБ
|
Одним из важнейших элементов любого дела и залогом его успешного завершения является планирование. В данной книге рассматриваются как общие проблемы планирования, так и собственно планирование продаж как более узкое и практически ценное направление. Освещаются вопросы организации работы всего отдела продаж. Особое внимание уделено тому, как правильно применять полученные знания на практике, увеличивая эффективность работы отдела продаж. Книга предназначена преимущественно для руководителей отделов продаж и директоров компаний. Также данное пособие заинтересует самих продавцов и менеджеров по продажам, так как позволит им более четко и рационально организовать свой рабочий процесс.
|
697
zorkuzz
16 мая 2017
|
Скачать книгу
|
Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром: Практическое пособие
|
Менеджмент
|
Автор: Захарова Ю.А. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 128 страниц, 3.84 МБ
|
В книге рассматриваются основные задачи продакт-менеджмента с точки зрения маркетингового планирования и стратегий продвижения товара на рынок. В ней содержатся рекомендации, следуя которым продакт-менеджер сможет определить, какой товар, в какое время и в каком месте будет наиболее востребован потребителями, каким образом его лучше всего продать. В книге анализируется каждый этап движения товара от производителя к потребителю. Для специалистов по продвижению товаров или услуг, а также всех интересующихся продакт-менеджментом.
|
465
liego55
21 июля 2015
|
Скачать книгу
|
Психология рекламы и PR: Учебное пособие
|
Реклама и PR
|
Автор: Резепов И.Ш. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
В простой и доступной форме в данной книге изложены оригинальные находки в области психологии рекламы и PR; показаны классические ошибки менеджеров по рекламе и PR в области психологии; широко представлены инновационные находки в современной рекламной и PR-деятельности. Книга может служить практическим пособием для подготовки менеджеров в высших учебных заведениях по курсу «Психология рекламы и PR», а также предназначена для всех интересующихся данной проблематикой.
|
813
allkonekt
12 сентября 2018
|
Скачать книгу
|
Теле- и радиореклама: Секреты завоевания потребителей
|
Реклама и PR
|
Автор: Шамхалова С.Ш. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
DOC, 144 страницы, 1.00 МБ
|
«Реклама в средствах массовой информации является одной из самых эффективных при завоевании покупателей и играет важную роль в работе телевидения, радио или печатных изданий. В рамках данного пособия рассмотрены основные способы и приемы создания рекламы. Книга призвана раскрыть основные секреты рекламного закулисья и подробно ознакомить читателя с «кухней манипулятивных технологий», с помощью которых производители управляют нашим сознанием. Книга будет полезна и интересна маркетологам и специалистам в сфере рекламы и PR, а также каждому любопытному читателю.»
|
523
alex033ru
22 сентября 2019
|
Скачать книгу
|
PR-коммуникации: Практическое пособие
|
Реклама и PR
|
Автор: Стрижова А.Ф. Издательство: Дашков и К°, 2015 |
PDF, 208 страниц, 6.24 МБ
|
Эта книга посвящена удивительному, разностороннему и крайне увлекательному явлению — связям с общественностью. В ней подробно рассматриваются терминология, методология, инструментарий и элементы PR, а также все известные только специалистам особые ходы, благодаря которым те или иные образы, представления о человеке или о товаре прочно закрепляются в сознании общества. Для специалистов PR-служб, маркетологов, руководителей организаций.
|
756
anatoly_24
18 июня 2017
|
Скачать книгу
|
Товары для строительства, отделки и оборудования помещений
|
Прочие издания
|
Автор: Петрище Ф.А. Издательство: Дашков и К°, 2012 |
DjVu, 292 страницы, 11.68 МБ
|
«Практикум предназначен для углубленного изучения потребительских свойств и ассортимента строительных и мебельных товаров, ковров и изделий народных художественных промыслов; для овладения навыками идентификационной экспертизы, экспертизы товарных видов и разновидностей на соответствие заявленным потребностям. Для студентов ВУЗов, обучающихся по направлениям подготовки «Товароведение» и «Торговое дело», преподавателей, а также работников торговых предприятий.»
|
1060
vovann
19 марта 2015
|
Скачать книгу
|
Антикризисное управление: Макро- и микроуровень
|
Менеджмент
|
Автор: Балдин К.В. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 268 страниц, 8.04 МБ
|
В учебном пособии излагаются теоретические, методологические и практические аспекты современного антикризисного управления на основе опыта, накопленного в России и за рубежом. Рассматриваются причины возникновения и разновидности кризисов, правовые вопросы регулирования несостоятельности (банкротства), определяется диагностика финансового состояния организации и намечаются пути финансового оздоровления несостоятельных организаций; характеризуется роль инноваций и инвестиций в выходе из кризисной ситуации. Для студентов ВУЗов и бизнес-школ, менеджеров всех уровней, а также всех интересующихся проблемами антикризисного управления.
|
973
elkameneva
24 сентября 2018
|
Скачать книгу
|
Эффективный руководитель
|
Менеджмент
|
Автор: Кузнецов И.Н. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
DjVu, 596 страниц, 23.84 МБ
|
«В доступной и конкретной форме анализируются вопросы, жизненно необходимые для успешной деятельности руководителя: эффективность использования рабочего времени; подготовка и принятие решений; эффективное разрешение конфликтов; этика делового общения и др. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере деловой деятельности. Пособие можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого руководителя, кто хочет повысить эффективность своей повседневной деятельности. Предназначено руководителям всех уровней, слушателям курсов повышения квалификации, а также аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины «Менеджмент», «Управление персоналом», «Корпоративная культура», «Этика деловых отношений». Представит интерес для деловых людей и широкого круга читателей, стремящихся к повышению уровня деловой культуры.»
|
2166
yellomoto
20 сентября 2019
|
Скачать книгу
|
Продавец запасных частей
|
Предпринимательство и торговля
|
Автор: Волгин В.В. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 608 страниц, 18.24 МБ
|
«В учебнике рассматриваются вопросы товароведения, организации и методов торговли, взаимоотношений с потребителями, складирования и др. Изучив изложенный материал и приобретя практический опыт, наиболее квалифицированные и увлеченные своей профессией продавцы быстро поднимутся по карьерной лестнице. Тогда им понадобится еще больше профессиональной информации, и для них — менеджеров, маркетологов, руководителей складов и торговых предприятий — рекомендуется книга: В.В.Волгин «Запасные части. Маркетинг, менеджмент, логистика». Учебник предназначен для подготовки новых продавцов запасных частей к колесной и гусеничной технике для работы в магазинах и на станциях техобслуживания.»
|
2209
cool10den
06 мая 2017
|
Скачать книгу
|
Авторское право в издательском бизнесе и СМИ
|
Право интеллектуальной собственности. Патентное право. Информационное право
|
Автор: Невская М.А. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 300 страниц, 9.00 МБ
|
Практическое пособие посвящено вопросам авторского права в таких сферах, как издательский бизнес и средства массовой информации. Кто-то нарушает ваши авторские права или вас необоснованно обвиняют в нарушении таковых? Вы хотите быть уверены в том, что все ваши договоры, связанные с авторским правом, составлены правильно? В предлагаемом пособии на эти и многие другие вопросы вы найдете подробные ответы, основанные на положениях действующего законодательства. Кроме того, книга содержит обзор судебной практики по делам, связанным с защитой авторских прав, и раскрывает положения о мерах ответственности при их нарушении. Для всех, кто непосредственно работает в сфере использования авторских прав, а также тех, кто интересуется данным вопросом.
|
1089
admin
14 марта 2016
|
Скачать книгу
|
Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Василенко С.В. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 136 страниц, 4.08 МБ
|
Пособие поможет читателю разобраться в сущности корпоративной культуры, в том, как грамотно использовать ее составляющие, чтобы влиять на эффективность работы персонала, вызывая в нем положительные эмоции, преданность фирме, устанавливая в то же время определенные официальные и неофициальные правила. Для руководителей компаний, HR-специалистов, менеджеров по стратегическому и организационному развитию, а также для тех, кому интересна корпоративная культура как система ценностей и инструмент эффективного управления персоналом.
|
494
kattymay
15 августа 2015
|
Скачать книгу
|
Ленивый маркетинг: Принципы пассивных продаж
|
Маркетинг
|
Автор: Жданова Т.С. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
DjVu, 148 страниц, 5.92 МБ
|
«Каждый владелец фирмы хочет иметь высокую норму прибыли, не прилагая при этом больших усилий. Как сделать так, чтобы потребители снова и снова приходили в магазин и всегда были довольны? Как сделать так, чтобы товары и бренды компании пользовались большой популярностью? Как достичь всего этого, не осуществляя больших инвестиций и не привлекая высокооплачиваемых специалистов? Надо использовать «ленивый» маркетинг. Данное пособие предлагает простые алгоритмы нахождения взаимопонимания с потребителями и построения программ стимулирования продаж. В книге рассматриваются методы проведения элементарных маркетинговых исследований и организации пассивных продаж. Для менеджеров-маркетологов, индивидуальных предпринимателей, управляющих магазинами, а также для студентов, изучающих дисциплину «Маркетинг».»
|
537
voloshinsochi
12 мая 2016
|
Скачать книгу
|
Кооперация: Экономические исследования в русском зарубежье
|
Экономика
|
Автор: Соболев А.В. Издательство: Дашков и К°, 2012 |
PDF, 364 страницы, 10.92 МБ
|
На основе анализа концепций развития кооперативной мысли русского зарубежья раскрываются подходы к интерпретациям кооперативных организаций, дающие возможность научного объяснения сущности кооперации, ее роли и места в социально-экономическом развитии. Рассмотрение кооперации как экономической формы, анализ ее поведения в разных условиях раскрывает ее природу, позволяет уяснить, как работают современные кооперативы в их многообразии и внутренней сложности. Попытка отстоять мировоззрение исследователей кооперации русского зарубежья и его современное значение является серьезной жизненной целью автора монографии.
|
1321
schwarzfs
19 февраля 2014
|
Скачать книгу
|
Профессия продавец
|
Менеджмент
|
Автор: Андреева О.Н. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 232 страницы, 6.96 МБ
|
Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношений к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров-консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.
|
842
valentina632
13 октрября 2016
|
Скачать книгу
|
Российский уголовный процесс
|
Уголовно-исполнительное право
|
Автор: Белоносов В.О. Издательство: Дашков и К°, 2012 |
PDF, 480 страниц, 14.40 МБ
|
Учебное пособие подготовлено на основе норм действующего УПК РФ, требований Государственного образовательного стандарта, а также с учетом следственной и судебной практики, постановлений Пленумов Верховных Судов СССР, РСФСР и РФ, постановлений Конституционного Суда РФ по вопросам уголовного процесса, учтены достижения науки в области уголовного процесса. Для преподавателей, аспирантов и студентов юридических ВУЗов, а также будет полезно практикующим юристам.
|
1742
admin
13 декабря 2014
|
Скачать книгу
|
|