Финлей С.
|
Управление потребительским кредитованием: Как банкам привлечь клиентов и при этом не потерять на плохих кредитах
|
Финансы и банковское дело
|
Автор: Финлей С.
Издательство: Гревцов Букс, 2010
|
DOC, 328 страниц, 1.00 МБ
|
Пренебрежение рациональными подходами к оценке возможных рисков нередко становится причиной больших потерь для банков. Стивен Финлей предлагает кредитную модель пяти этапов — эффективный способ управления взаимоотношениями банков и клиентов. В ее рамках рассматриваются такие сферы потребительского кредитования, как маркетинг, ИТ, бухучет и финансы; изложены принципы прямого маркетинга и маркетинга с использованием баз данных, организации рекламных кампаний, кредитного скоринга, привлечения клиентов и управления ими, а также подходы к взысканию задолженности. Рекомендации, изложенные простым, доступным языком, помогут менеджерам и специалистам отделов кредитования физических лиц преумножить число клиентов, минимизировав при этом риски неисполнения обязательств.
|
1189
 wizavi
14 апреля 2014
|
Скачать книгу
|
|
Электронная библиотека книг
