Карлзон Ян
Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Управление предприятием и персоналом
Автор:
Карлзон Ян
Издательство:
Альпина Паблишер
, 2015
PDF, 169 страниц, 5.07 МБ
8
Оценка:
Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.
614
katrin
13 августа 2017
Скачать книгу
Навигация
Дизайн, рукоделие, хобби
Мода, красота
Кулинария
Боевые искусства
Самооборона. Выживание
Афоризмы и цитаты
Кинороманы
Фантастика
Автотранспорт
...
Мотоциклы и мопеды
...
Автобусы, троллейбусы
...
Автомобильный туризм. Автостоп
...
Велосипедный туризм
Бизнес
...
Делопроизводство
...
Логистика
...
Маркетинг
...
Реклама и PR
...
Предпринимательство, торговля
Детские сказки, мифы и басни
...
Детские журналы
Информационные технологии
...
Компьютерная безопасность
Искусство и культура
...
Архитектура
...
Музыка, балет
...
Религия
Красота, здоровье, секс
...
Женское здоровье
...
Народная медицина
Научная и научно-популярная литература
...
Математика
...
Философия и психология
Тайны и таинственные явления
...
Магия. Колдовство. Суеверия
...
Предсказания. Пророки. Ченнелинг
Универсальные энциклопедии
...
Популярные справочники
Cambridge University Press
Правила сайта
Счетчики
Регистрация
Забыли пароль?
Электронная библиотека книг
Например:
Enjoy English