Маркетинг
Поведение потребителей: Ответы на экзаменационные вопросы
|
Маркетинг
|
Автор: Саевец А.Н. Издательство: ТетраСистемс, 2010 |
PDF, 128 страниц, 3.84 МБ
|
«Издание подготовлено на основе учебной программы по дисциплине «Поведение потребителей» для студентов высших учебных заведений экономических специальностей. Содержит краткое изложение основных положений учебного курса в виде ответов на экзаменационные вопросы. Предназначено для студентов вузов, слушателей школ управления бизнесом, будет полезно маркетологам и менеджерам в решении вопросов продаж и повышении уровня лояльности потребителей.»
|
464
liego55
21 августа 2012
|
Скачать книгу
|
Настольная книга менеджера по продажам
|
Маркетинг
|
Автор: Катернюк А.В. Издательство: Феникс, 2010 |
DOC, 381 страниц, 1.00 МБ
|
«Данное издание рассматривает вопросы планирования, организации и управления торговыми компаниями, процедуры отбора и тестирования профессиональных знаний и навыков менеджеров по продажам (работающих на самом агрессивном рынке прямых продаж FMCG). Может быть использовано в качестве дополнительного материала при преподавании курсов: «Коммерция», «Маркетинг», «Реклама» и «Менеджмент». Представляет несомненный интерес, как для практиков, так и для широкого круга лиц, интересующихся методиками прямых продаж.»
|
1381
agonoize
26 февраля 2012
|
Скачать книгу
|
Креатив на региональном рынке маркетинго-коммуникационных услуг: исследования, аналитика
|
Маркетинг
|
Автор: Пономарева А.М. Издательство: Мини-Тайп, 2009 |
DjVu, 152 страницы, 6.08 МБ
|
«В монографии представлены результаты исследований регионального рынка маркетингово-коммуникационных услуг, которые проводились в 2007-2008 гг., а также выводы и рекомендации, направленные на оптимизацию креативной деятельности. Проект включает исследование рынка маркетингово-коммуникационных услуг, исследование рынка креативных услуг и исследование правового пространства креативной деятельности. Издание может быть интересно профессионалам, специализирующимся в области маркетинга, маркетинговых коммуникаций, студентам, обучающимся по специальностям «Маркетинг», «Реклама», «Связи с общественностью», «Журналистика».»
|
551
coldlikeice
16 декабря 2011
|
Скачать книгу
|
Управление маркетингом: Учебник для вузов
|
Маркетинг
|
Автор: Капон Н. Издательство: Питер, 2010 |
PDF, 832 страницы, 24.96 МБ
|
«Книга двух американских (Ноэль Капон, Джеймс Макхалберт) и одного российского автора (Владимир Колчанов) отличается от других учебников по маркетингу новизной подхода и прикладной направленностью. Издание ориентировано в первую очередь на менеджеров, которые в своей повседневной работе сталкиваются с различными маркетинговыми проблемами. Помимо этого, книга может быть рекомендована в качестве учебника для слушателей программ МВА, аспирантов, студентов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Реклама» и «Связи с общественностью». Издание адаптировано для России: учтена специфика рынка и приводятся актуальные примеры из российской деловой жизни. К книге бесплатно прилагается дополнительный загружаемый контент, расположенный по адресу http://www.piter.com/attachment.php?barcode=978549807068&at=files&n=0 с практикумом «The Virgin Marketer», состоящим из заданий, позволяющих моделировать и решать различные маркетинговые задачи.»
|
3017
immer
13 августа 2012
|
Скачать книгу
|
Эффектная и эффективная презентация: Практическое пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Василенко С.В. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 136 страниц, 4.08 МБ
|
В настоящем издании рассматриваются виды презентаций и их особенности, методы и способы взаимодействия с аудиторией во время публичного выступления, анализируются возможные ошибки, допускаемые при таком взаимодействии, освещаются другие важные для проведения эффективной презентации вопросы. Отличительной чертой данного издания является наличие полезных практических советов и легко выполнимых рекомендаций по проведению презентации. Книга будет интересна любому читателю, от студента до руководителя крупной компании.
|
494
kattymay
15 августа 2016
|
Скачать книгу
|
Визуальные продажи: использование зрительных образов в продажах и презентациях
|
Маркетинг
|
Автор: Леру П. Издательство: Добрая книга, 2010 |
DjVu, 304 страницы, 12.16 МБ
|
Зрительные образы давно стали мощным ресурсом и инструментом для совершения сделок. Внешний вид продавца, его жесты и манера поведения, а также образы, изображения, фотографии и предметы, используемые в коммерческом предложении или во время презентации, сама окружающая среда и даже интерьеры могут повлиять на ход переговоров и на решение клиента, сформировать у него доверие к продавцу и готовность совершить покупку. Эта книга — отличное практическое руководство для каждого продавца, содержащее целый арсенал уникальных инструментов для эффективной повседневной работы в продажах.
|
1102
stalker1965
7 декабря 2012
|
Скачать книгу
|
Сетевой сбыт: Как организовать глобальную дистрибьюторскую сеть
|
Маркетинг
|
Автор: Есикова И.В. Издательство: Дашков и К°, 2014 |
PDF, 200 страниц, 6.00 МБ
|
Прочитав книгу, вы получите основные знания, которые помогут добиться успеха в сетевом маркетинге. В ней рассмотрены основные понятия сетевого маркетинга, рассказано о том, как заработать в сетевом бизнесе миллионы, раскрыты секреты построения собственной структуры. Также вы узнаете о нюансах работы со спонсорами и о наиболее часто встречающихся ошибках, которые могут допустить сетевики в своей работе. Данное издание станет полезным практическим пособием для начинающих сетевиков, а опытные работники сетевого маркетинга найдут здесь интересную информацию.
|
726
admin
25 июня 2016
|
Скачать книгу
|
Профессия — мотиватор: новая реальность MLM
|
Маркетинг
|
Автор: Польских Я. Издательство: ГРАНД-ФАИР, 2010 |
DjVu, 352 страницы, 14.08 МБ
|
В первой части книги рассказано о преобразовании линейных систем сбыта в многоуровневые, освещены их недостатки и преимущества, показана теневая сторона MLM-концепции. Читателю дана возможность сформировать собственное мнение и посмотреть на процесс закладки цифр в систему компенсации изнутри, т.е. глазами организаторов MLM-компаний. Также здесь не только приведены практические подсказки при выборе бизнес-систем, но и описаны их составляющие. Во второй части глубоко затронута тема личностного роста участников MLM-проектов, раскрыта основная проблема сетевого маркетинга сегодняшнего дня, связанная с манипуляциями при рекрутировании и спонсировании. Книга полезна как действующим дистрибьюторам, так и людям, стоящим на пути выбора бизнес-идеи.
|
1276
anarho
24 июля 2011
|
Скачать книгу
|
Человек и его потребности (Сервисология): Учебное пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Балакина Ю.Ю. Издательство: Феникс, 2010 |
DOC, 285 страниц, 1.00 МБ
|
«В учебном пособии рассматривается комплекс проблем, относящихся к человеку как существу нуждающемуся, обладающему разнообразными потребностями и стремлениями к их удовлетворению. Дается анализ потребностей и путей их удовлетворения посредством современных технологий сферы услуг. В пособии представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг, анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке. Проблема потребностей человека рассматривается в разных теоретических контекстах: с позиций философии, социологии, маркетологии и теории сервисной деятельности. Объектом исследования является одна из сфер человеческой жизни — процесс потребления и анализ удовлетворения исходных человеческих потребностей посредством разового или длительного использования товаров или услуг. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по курсу «Человек и его потребности» (Сервисология). Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям сервиса, исследователей, преподавателей, теоретиков и практиков маркетинга.»
|
1033
strrannikk
10 сентября 2015
|
Скачать книгу
|
Маркетинг в здравоохранении: Учебное пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Малахова Н.Г. Издательство: Феникс, 2010 |
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
Учебное пособие представляет собой рекомендации по организации и работе маркетинговой службы в лечебно-профилактических учреждениях системы здравоохранения. В книге представлено комплексное рассмотрение проблем, даны конкретные методики и советы по реализации маркетинга, приведены конкретные ситуативные примеры. Учебное пособие предназначено для студентов медицинских вузов, руководителей и специалистов лечебно-профилактических учреждений. Учебное пособие написано в соответствии с государственным стандартом по маркетингу медицинских услуг.
|
812
allkonekt
11 октрября 2013
|
Скачать книгу
|
Анализ и обоснование решений в международном маркетинге: Учебное пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Диденко Н.И. Издательство: Высшая школа, 2010 |
PDF, 303 страницы, 9.09 МБ
|
В пособии рассмотрены основные положения и этапы проведения маркетинговых исследований, использование многомерных методов статистического анализа для сбора и анализа данных при решении практических маркетинговых задач на мировых рынках. Пособие широко иллюстрировано статистическим материалом, отражающим маркетинговые решения различных фирм. Для студентов экономических вузов и факультетов, а также специалистов маркетинговых служб.
|
1098
eugeny
16 апреля 2014
|
Скачать книгу
|
Фиолетовая корова: Сделайте свой бизнес выдающимся!
|
Маркетинг
|
Автор: Годин С. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 |
PDF, 176 страниц, 5.28 МБ
|
Вам не придется тратить огромные деньги на рекламу, если ваше предложение клиентам будет уникальным, а ваш маркетинг — вирусным. Все, что отличается от большинства, привлекает внимание и выделяет вас среди остальных. Ведь даже нетипичная расцветка может спровоцировать небывалый интерес — представьте, к примеру, фиолетовую корову среди обычных черных, белых и бурых. Будьте уверены: выделиться можно всегда, нужно только подумать, чего в вашей отрасли еще никто не делал. Если вы собственник компании или занимаетесь маркетингом — эта книга для вас.
|
639
kubinec12
12 марта 2017
|
Скачать книгу
|
Управление продажами: Учебно-практическое пособие
|
Маркетинг
|
Автор: Кузнецов И.Н. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 492 страницы, 14.76 МБ
|
«В пособии обобщен передовой теоретический и практический опыт по технике продаж ведущих иностранных и российских компаний и показана специфика работы на российском рынке в настоящих условиях. Подробно раскрывается механизм управления продажами. Рассматривается техника персональных продаж, приводится анализ ошибок и даются рекомендации по всем этапам работы продавца от поиска клиентов до завершения сделки. Советы, рекомендации, техники и методики, несомненно, будут способствовать достижению всех тех целей, которые ставит перед собой человек, занимаясь продажей и роспространением товаров и услуг. Предназначена директорам компаний, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам. Рекомендуется аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины «Менеджмент», «Управление персоналом», «Поведение потребителей», а также широкому кругу читателей, осваивающих рыночный бизнес.»
|
1787
supersaw
28 июля 2014
|
Скачать книгу
|
Банковский маркетинг: Ответы на экзаменационные вопросы
|
Маркетинг
|
Автор: Теплякова Н.А. Издательство: ТетраСистемс, 2010 |
PDF, 160 страниц, 4.80 МБ
|
«Пособие содержит темы, подготовленные на основе базовой учебной программы по дисциплине «Банковский маркетинг». В нем в краткой форме изложены основные темы курса в виде ответов на экзаменационные вопросы. Предназначено для использования студентами при подготовке к практическим и семинарским занятиям, тестированию, экзаменам, при написании курсовых и контрольных работ. Адресуется студентам высших учебных заведений и учащимся ссузов.»
|
580
admin
26 февраля 2012
|
Скачать книгу
|
Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку
|
Маркетинг
|
Автор: Имшинецкая И.А. Издательство: Феникс, 2011 |
DOC, 203 страницы, 1.00 МБ
|
Трудно спорить, что товар может продавать себя сам — свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная «болезнь» продвижения услуг — недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке И задача промоушен — материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация — вызывание доверия к продавцу со стороны клиента ДО момента продажи услуги. Есть доверие — есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае — снабдить покупателя вещдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК). Как именно это происходит — об этом книга.
|
736
totkams
11 июня 2013
|
Скачать книгу
|
Управление маркетинговыми каналами: Учебник
|
Маркетинг
|
Автор: Кирюков С.И. Издательство: Высшая школа менеджмента СПбГУ (ВШМ СПбГУ), 2010 |
DOC, 368 страниц, 1.00 МБ
|
В книге представлены основные положения формирующейся теории маркетинговых каналов. Рассматриваются особенности проектирования структуры маркетинговых каналов и разработки стратегии их построения. Подробно освещаются вопросы управления системой дистрибьюции, использование инструментов маркетинга и логистики в маркетинговых каналах. Значительное внимание уделяется развитию маркетинговых каналов на региональных, национальных и международных рынках. Учебник предназначен для студентов бакалаврских и магистерских программ, слушателей MBA, EMBA и программ переподготовки. Книга будет интересна преподавателям маркетинга и логистики, а также руководителям и специалистам служб маркетинга, продаж и логистики.
|
1334
lubacha
10 сентября 2015
|
Скачать книгу
|
Связи с общественностью в работе фирмы: Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг
|
Маркетинг
|
Автор: Фролов С.С. Издательство: Либроком, 2014 |
DOC, 368 страниц, 1.00 МБ
|
В настоящем учебнике всесторонне рассматривается такой сложный вид деятельности, как связи с общественностью. Описан сложный путь развития этой области человеческого знания и социальных практик, изложены цели и задачи, которые решаются в процессе деятельности по связям с общественностью. Основной целью книги является представление деятельности по связям с общественностью как взаимосвязи разных научных дисциплин, что способствует достижению четко поставленных целей по созданию благоприятного имиджа и репутации организации или личности. В книге также изложены основные методы, которые имеют наибольший успех в процессе осуществления деятельности по связям с общественностью. Учебник предназначен для студентов, преподавателей и слушателей курсов по связям с общественностью, а также для всех, кто интересуется способами воздействия на человека через средства массовой коммуникации.
|
1337
lubacha
11 июня 2016
|
Скачать книгу
|
Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента
|
Маркетинг
|
Автор: Владиславлев Денис Николаевич Издательство: Ось-89, 2011 |
DjVu, 352 страницы, 14.08 МБ
|
Тремя китами современного банковского маркетинга и менеджмента являются система продуктового планирования и проектирования в банке, система взаимодействия с клиентами и контроля качества банковского обслуживания, система планирования и организации взаимодействия в банке и в банковской группе. Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу и менеджменту. Автор книги, на практике занимающийся этой проблематикой с 1997 года, обобщает наиболее интересные методы решения важнейших задач развития банка. Конкретные примеры из личного опыта иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность. В книге поднимаются проблемы разработки стратегии развития и реорганизации банковского бизнеса, маркетинга (стратегического, канального, продуктового и технологического), организации клиентской службы, осуществления подбора и обучения персонала, разработки системы планирования и контроллинга, анализа бизнес-процессов (технологического, функционально-стоимостного и организационного), внедрения информационной системы. Сдерживание развития банковского маркетинга и менеджмента в России во многом обусловлено дефицитом квалифицированных специалистов и образовательных программ, поэтому книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому развитию, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга и менеджмента.
|
1277
anarho
25 июня 2013
|
Скачать книгу
|
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
|
Маркетинг
|
Автор: Ефимова С.А. Издательство: Дашков и К°, 2012 |
PDF, 256 страниц, 7.68 МБ
|
Даже если ваша фирма брендовая, корпоративный клиент зачастую не знает, кто вы. Для него вы — белый лист. И от того, что вы на нем нарисуете, будет зависеть успех товара и компании. Вы должны качественно оценить свои возможности, определить насколько вы готовы к работе с крупной корпорацией. Особую роль здесь играют анализ базы потенциальных клиентов, место работы, вид деятельности, география поездок и т.п. Ваша цель — найти контактное лицо, которому вы будете адресовать свое предложение в зависимости от потребностей конкретной организации. Инструментарий привлечения корпоративных клиентов чрезвычайно велик. Это и электронные предложения о сотрудничестве, и рассылка рекламных материалов о вашей компании. Но самым эффективным способом является презентация вашей компании и спектра ваших услуг в офисе потенциального заказчика: личный контакт стоит множества звонков о сотрудничестве. Эта книга поможет вам построить эффективные взаимоотношения с уникальными клиентами. Для специалистов, работающих с крупными корпоративными клиентами, маркетологов, бренд- и PR-менеджеров.
|
929
lawyer_78rus
28 марта 2015
|
Скачать книгу
|
|