Менеджмент

Успех без стратегии: Технологии гибкого менеджмента	Менеджмент
Автор: Розин Марк Издательство: Альпина Паблишер, 2011	PDF, 332 страницы, 9.96 МБ 5 Оценка:
У компании должна быть стратегия, и она должна ей строго следовать. Эта догма вкладывается в умы менеджеров всего мира преподавателями ВУЗов и бизнес-школ, а также книгами и деловыми журналами. Но всегда ли стратегический подход работает? Может ли гибкий «оппортунистический» подход к управлению быть более эффективным? Марк Розин, консультант с 20-летним стажем, делится не только своими наблюдениями за попытками внедрения западного, стратегического подхода к управлению, но и показывает, что «оппортунистический» подход, основанный на гибкости и использовании неожиданных возможностей, зачастую лучше работает в российских условиях. Автор описывает эффективные управленческие технологии, которые использует руководитель-«оппортунист» при создании организационной структуры, организации работы, мотивировании, оценке и развитии подчиненных. Книга адресована руководителям компаний, менеджерам и консультантам.
1204 prodvigator 02 сентября 2016	Скачать книгу

Офис-менеджер	Менеджмент
Автор: Волгина И.В. Издательство: Дашков и К°, 2012	PDF, 452 страницы, 13.56 МБ 5 Оценка:
В книге приведены подробные практические рекомендации по исполнению конкретных бизнес-процессов и функций, обычно относящихся к компетенции офис-менеджера в западных компаниях или руководителя административного отдела в российских компаниях. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта работы автора в западных фирмах. Книга является образовательным и справочным ресурсом для руководителей соответствующих подразделений.
1641 ozikus 12 марта 2015	Скачать книгу

Управление непрерывностью бизнеса: Ваш бизнес будет продолжаться. Информационные технологии для инженеров	Менеджмент
Автор: Петренко Сергей Анатольевич Издательство: ДМК Пресс, 2011	PDF, 400 страниц, 12.00 МБ 8 Оценка:
В книге подробно рассмотрены возможные постановки задач управления непрерывностью бизнеса (ВСМ) и аварийного восстановления (DRM) в отечественных компаниях. Последовательно изложены все основные вопросы разработки и внедрения соответствующих корпоративных программ управления непрерывностью бизнеса (ЕСР). Рассмотрены особенности модели жизненного цикла ВСМ британского института BCI (www.thebci.org), а также практики обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления институтов США DRI (www.drii.org) и SANS (www.sans.org). Приведены рекомендации международных стандартов BS25999 (PAS 56), ASIS SPC. 1-2009, ISO/DIS 22399:2008, ISO/IEC 22301:2008, NIST SP800-34, NFPA 1600, AS/NZS 5050 (HB 292:2006), SS540:2009 (TR19:2004), SI 24001:2007, ISO/IEC 27002:2005 (BS ISO/IEC 17799:2005) (14 раздел), CobIT 5.0, ITIL v3 и MOF 4.0 в части ВСМ и др. В настоящем издании подробно рассмотрены возможные методики ведения проектов в области ВСМ, разработки и совершенствования корпоративных программ управления непрерывностью бизнеса (ЕСР). Отражена отечественная специфика обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. На основе практического опыта работы авторов приведены примеры анализа рисков (RA) и оценивания воздействия на бизнес (BIA), разработки стратегий непрерывности бизнеса, планов BCP&DRP и соответствующих планов тестирования. Книга будет полезна руководителям служб автоматизации (СЮ) и служб информационной безопасности (CISO), внутренним и внешним аудиторам (CISA), менеджерам высшего эшелона компаний, ответственных за обеспечение непрерывности бизнеса, а также преподавателям и слушателям программ МВА, СЮ и CSO, студентам и аспирантам соответствующих специальностей.
1451 admin 16 февраля 2013	Скачать книгу

Основы риск-менеджмента	Менеджмент
Автор: Кроуи М. Издательство: Юрайт, 2015	PDF, 390 страниц, 11.70 МБ 8 Оценка:
Усложнение структуры финансовых рынков, появление на различных рынках (в том числе и в России) современных финансовых продуктов повышает значимость управления рисками. Сегодня знания в этой области необходимы всем руководителям предприятий, финансовым директорам, собственникам компаний, инвесторам, регулирующим органам и т.п. Эта книга — известнейшая в мире работа по управлению рисками — написана специалистами, которые многие годы посвятили развитию теории риск-менеджмента и ее практическому применению, занимая значимые позиции в крупных международных финансовых организациях. Книга охватывает широкий круг вопросов — от классификации рисков до современных методов их оценки, таких как VaR, RAROC и т.п., и инструментов управления рисками, основанных на продуктах, связанных с производными инструментами. В ней рассматриваются принципы построения системы риск-менеджмента в современной компании и вопросы регулирования этой сферы, а также проблемы измерения и управления различными рисками (рыночными, кредитными, операционными, модельными и т.д.) В книге опущены математические подробности описания инструментария и методов риск-менеджмента, на первый план выдвигаются основные идеи, что облегчает первоначальное восприятие многих непростых понятий и методов. При этом авторы сумели избежать их упрощения, а также передать глубину и нетривиальность. Книга рекомендована PRMIA (Международной ассоциацией профессиональных риск-менеджеров) в качестве учебного пособия для подготовки к экзамену на получение сертификата APRM (Associate Professional Risk Manager). Для акционеров компаний, менеджеров различного уровня, а также лиц, которые начинают изучение финансового менеджмента и управления рисками. Издание необходимо всем, кто вовлечен в предпринимательскую деятельность, а также специалистам, которые хотят ознакомиться с общим и широким взглядом на управление рисками, предлагаемым профессионалами международного уровня в этой области.
1418 admin 15 июня 2017	Скачать книгу

Как трудного клиента сделать счастливым: Правила, приемы и техники работы	Менеджмент
Автор: Зорин Игорь Издательство: Феникс, 2011	PDF, 156 страниц, 4.68 МБ 0 Оценка:
«Книга «Как трудного клиента сделать счастливым», автора бестселлера «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций» Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвистических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.»
566 galina7 21 июня 2013	Скачать книгу

От хорошего к великому: почему одни компании совершают прорыв, а другие нет:	Менеджмент
Автор: Коллинз Джим Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016	DOC, 368 страниц, 1.00 МБ 7 Оценка:
«Как превратить среднюю (читай — хорошую) компанию в великую? На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика. Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз. Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».»
1338 lubacha 12 мая 2019	Скачать книгу

Менеджмент, ориентированный на рынок	Менеджмент
Автор: Ламбен Жан-Жак Издательство: Питер, 2012	PDF, 720 страниц, 21.60 МБ 8 Оценка:
Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы профессор Жан-Жак Ламбен предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. В книге подробно анализируются содержание и взаимосвязи двух уровней маркетинга — стратегического и операционного, при этом акцент делается на практическом применении теоретических знаний. В отличие от многих аналогичных изданий, детально рассматриваются такие области, как маркетинг промышленных товаров, торговый маркетинг и международный маркетинг. Во втором издании основные темы излагаются более подробно и системно. Серьезное внимание уделяется тому, чтобы дать читателю полное представление о методе «решения проблемы» как лучшем способе создания ценности для покупателей; электронном маркетинге; управлении отношениями с покупателями (CRM); управлении торговой маркой; появлении новых ценностей; европейском взгляде на маркетинг, подкрепленном многочисленными примерами из практики бизнеса. В русское издание книги включены кейсы, моделирующие конкретные проблемные ситуации, с которыми пришлось столкнуться известным зарубежным фирмам. Данная работа ориентирована прежде всего на слушателей программ МВА, студентов старших курсов, обучающихся по управленческим специальностям, а также на профессиональных менеджеров, работающих в сфере маркетинга и стратегического управления. Рекомендовано Советом Минобрнауки РФ по образовательной программе дополнительного профессионального образования «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)» в качестве учебника для слушателей, обучающихся по программам «Мастер делового администрирования».
2614 admin 10 декабря 2014	Скачать книгу

Промышленный сервис: ответы на экзаменационные вопросы	Менеджмент
Автор: Ковалев Михаил Николаевич Издательство: ТетраСистемс, 2011	PDF, 64 страницы, 1.92 МБ 0 Оценка:
«В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины «Промышленный сервис». В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса. Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.»
232 apollon7777777 10 октрября 2014	Скачать книгу

Управленческие решения: модели и методы: Учебное пособие	Менеджмент
Автор: Логинов Владимир Николаевич Издательство: Альфа-Пресс, 2011	PDF, 184 страницы, 5.52 МБ 0 Оценка:
Раскрыты сущность, роль и место управленческих решений в деятельности организационно-экономических систем. Приведены классификация управленческих решений, характеристика технологии их разработки и реализации. Значительное место отведено анализу современных методов разработки и реализации управленческих решений в условиях информационно-компьютерных технологий. Описаны наиболее распространенные экономико-математические методы и модели, используемые при выборе решений в детерминированных, слабо структурированных и неструктурированных задачах организационного управления. Теоретическое представление моделей и методов типовых задач управления расширено и дополнено примерами их реализации на компьютерах с использованием программы Excel. Для студентов экономических специальностей, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений. Оно может быть полезно слушателям системы профессиональной подготовки по экономическим специальностям, специалистам организаций народного хозяйства.
667 yurius 22 мая 2014	Скачать книгу

International Management (на английском языке)	Менеджмент
Автор: Тарасевич Л.С. Издательство: Питер, 2011	DOC, 640 страниц, 1.00 МБ 8 Оценка:
The 4-th edition of the International Management textbook covers the basics of international business and explains broad international practice of strategic and operational managerial decision-making in light of the challenges peculiar to Russian economy. The 4-th edition features a large new chapter on international tax planning, covers SME's globalization survival issues, as well as main internationalization trends in the Russian business. The textbook is geared toward students, post-graduates, and the faculties of economic schools and other higher education facilities majoring on management, and can be recommended to wider audience of professionals who deal with international aspects of Russian companies' business. Recommended by the Russian Ministry of General and Professional Education as a textbook for higher education facilities' students majoring in Management.
2322 admin 18 марта 2014	Скачать книгу

Шпаргалка по антикризисному управлению	Менеджмент
Автор: Фирсова А.А. Издательство: КноРус, 2011	PDF, 32 страницы, 0.96 МБ 5 Оценка:
Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать.
116 kingofspirit 15 июня 2013	Скачать книгу

Шпаргалка по стратегическому менеджменту	Менеджмент
Издательство: Окей Книга, 2012	PDF, 48 страниц, 1.44 МБ 7 Оценка:
Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших образовательных учреждений.
174 hitrets 24 июля 2013	Скачать книгу

Кризис и управление предприятием	Менеджмент
Автор: Егоршин Александр Петрович Издательство: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса (НИМБ), 2011	DOC, 416 страниц, 1.00 МБ 0 Оценка:
В книге в популярной форме рассмотрен мировой экономический кризис и его особенности в России. Исследовано влияние экономического кризиса на деятельность предприятий в переходной экономике России и причины их банкротства. Рассмотрены теоретические основы антикризисного управления предприятиями: концепция, методы, факторы, конкурентные преимущества, функции арбитражных управляющих. Предложены основные направления вывода из экономического кризиса и методы управления крупными и средними предприятиями России для руководителя. Разработаны механизмы реструктуризации предприятия, выхода из банкротства, методы финансового оздоровления и диагностики финансового состояния предприятий в условиях экономического кризиса. Рассмотрены проблемы инвестиционного развития предприятий в условиях кризиса: сущность, особенности, источники и методы, состояние с инвестициями в России. Книга предназначена для руководителей производственных организаций, финансовых аналитиков, антикризисных управляющих, ученых НИИ и преподавателей вузов.
1509 delovar 07 апреля 2015	Скачать книгу

Фирменная миссия как инструмент конкурентной борьбы	Менеджмент
Автор: Сафронов Анатолий Петрович Издательство: РИОР, 2011	PDF, 200 страниц, 6.00 МБ 8 Оценка:
«В книге излагается авторская методика выработки дееспособной фирменной миссии, а также рассматривается технология внедрения миссии в систему делового управления. Автор показывает, что фирменная миссия есть уникальный и боевой инструмент коммерческого успеха. Это подтверждается множеством примеров, взятых, в том числе, и из российской деловой практики. По мнению автора, в отличие от фиктивных и дутых миссий, выдуманных для антуража или «ради галочки», настоящая Миссия прямо выражает главный атрибут отличия фирмы, что выделяет компанию на насыщенных конкурентных рынках. Сама выработка боевой миссии проводится в три этапа. Вначале средствами маркетингового анализа готовится основа для оформления миссии-проекта. Затем миссия-проект внедряется в систему оперативного менеджмента. На третьем этапе миссия встраивается в деловой «организм» предприятия на уровне стратегии. Боевая миссия, ставшая центром стратегии, позволяет бизнесу уверенно расти и противодействовать внешнему давлению. Издание адресовано предпринимателям, менеджерам, экспертам по управлению, всем тем, кому приходится работать в сложной, насыщенной конкурентной среде.»
725 admin 24 июля 2012	Скачать книгу

Профессиональные навыки менеджера: Повышение личной и командной эффективности	Менеджмент
Автор: Рыженкова И.К. Издательство: Эксмо, 2016	PDF, 272 страницы, 8.16 МБ 8 Оценка:
Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении совещаний, переговоров, презентаций, а также при работе в команде. Материалы данной книги обеспечивают менеджеров новейшими знаниями и технологиями в области управления, позволяют сформировать единый подход в управлении сотрудниками, развивают лидерский потенциал. Автор просто и ясно излагает проверенные на практике идеи, приводит много примеров из деятельности российских предприятий. Профессиональные вопросы систематизированы, сопровождаются рисунками и таблицами, что значительно облегчает их восприятие и запоминание. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, студентов управленческих специальностей ВУЗов, а также для всех, кто стремится органично сочетать теорию с практикой.
989 radius 14 марта 2019	Скачать книгу

Руководство инноватора: как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта	Менеджмент
Автор: Джонсон Марк Издательство: Альпина Паблишер, 2011	PDF, 346 страниц, 10.38 МБ 0 Оценка:
Наилучший способ добиться выдающихся результатов и захватить новые рынки — это создать подрывную инновацию, т.е. радикально упростить и удешевить продукт, сделать его более удобным для пользователей. Вы держите в руках полное руководство по созданию в компании системы, позволяющей сделать подрывные инновации частью рабочего процесса и стабильно достигать результата там, где другие только ждут вдохновения. Книга будет интересна руководителям компаний, маркетологам и разработчикам новой продукции.
1255 zlata 17 августа 2013	Скачать книгу

Как надо работать: практическое введение в науку организации труда: Советский производственный менеджмент	Менеджмент
Автор: Гастев А.К. Издательство: Либроком, 2011	PDF, 480 страниц, 14.40 МБ 8 Оценка:
«Предлагаемая читателю книга выдающегося советского специалиста в области рационализации труда, крупного государственного и общественного деятеля А.К. Гастева (1882-1939) содержит его классические работы по вопросам научной организации труда, производства и управления. Книга состоит из введения и трех основных частей. Во введении помимо некоторых теоретических вопросов организации производства представлена разработанная А.К. Гастевым памятка «Как надо работать»; в ней сформулированы 16 правил, которыми необходимо руководствоваться во время любой работы. В основу первой части книги положены статьи, посвященные главным образом общим вопросам трудовой культуры. Автор описывает как технические, так и психологические принципы организации труда. В второй части подробно изложена и обоснована концепция научной организации труда (НОТ); освещены вопросы нормирования труда, исследованы проблемы науки об организации производства. Наконец, третья часть посвящена практическим вопросам НОТ; в ней рассматриваются пути приложения усилий в организации труда и производства. Книга будет полезна экономистам, психологам, специалистам по организации и охране труда, рабочим, инженерам, научным работникам, преподавателям и студентам экономических вузов, а также широкому кругу заинтересованных читателей.»
1741 admin 13 февраля 2013	Скачать книгу

Компания — создатель знания: Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах	Менеджмент
Автор: Нонака Икуджиро Издательство: Олимп-Бизнес, 2011	PDF, 384 страницы, 11.52 МБ 0 Оценка:
Как японские компании захватили мировое лидерство во многих отраслях, например в автомобилестроении и электронной промышленности? В чем секрет их успеха? Общепризнанные эксперты в области бизнеса Икуджиро Нонака и Хиротака Такеучи первыми связали эффективность японских компаний с их способностями к созданию нового знания и использованию его для производства успешных продуктов и технологий. Авторы убеждены в том, что создание знания — один из важнейших источников международной конкурентоспособности. Они показывают, что причина успешности японских компаний, примерами из опыта которых иллюстрируется теория создания знания, кроется в своеобразии японского подхода, и в полном соответствии со своей теорией раскрывают секрет этого своеобразия. Для объяснения данного феномена авторы обращаются и к античной философии, и к классическим экономическим теориям, и к учениям современных экономических гуру. Книга предназначена для руководителей предприятий и всех, кто интересуется вопросами управлениям знанием.
1393 yury-m 15 октрября 2014	Скачать книгу

Реальные полномочия: самостоятельность сотрудников как ключ к успеху	Менеджмент
Автор: Шоул Джон Издательство: Альпина Паблишер, 2014	PDF, 183 страницы, 5.49 МБ 5 Оценка:
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал — продавцы, клерки, консультанты — может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.
665 miira27 21 июля 2015	Скачать книгу

Экстремальная Toyota: парадоксы успеха японского менеджмента	Менеджмент
Автор: Осоно Эми Издательство: Альпина Паблишер, 2011	PDF, 286 страниц, 8.58 МБ 0 Оценка:
Авторы книги сделали революционное открытие. Оказывается, своим успехом Toyota обязана не столько системе бережливого производства, сколько уникальному подходу к маркетингу, продажам и управлению персоналом. Toyota намеренно сталкивает противодействующие силы и идеи друг с другом, чтобы они побуждали ее к постоянному самообновлению и поиску новых путей развития. Могут ли другие компании перенять бизнес-модель Toyota? По мнению авторов, эта модель универсальна, главное — принять противоречия как образ жизни и научиться ими управлять. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кого интересует феноменальный успех Toyota.
1037 letachik 12 мая 2014	Скачать книгу

« Назад 1 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 ... 35 Вперёд »