Менеджмент

Жалоба — это подарок: Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях	Менеджмент
Автор: Барлоу Джанелл Издательство: Олимп-Бизнес, 2016	DjVu, 352 страницы, 14.08 МБ 5 Оценка:
Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.
1280 anarho 26 марта 2019	Скачать книгу

Менеджмент по-спартански: Железная воля	Менеджмент
Автор: Летуновский В.В. Издательство: Эксмо, 2016	PDF, 192 страницы, 5.76 МБ 5 Оценка:
Эта книга незаменима для руководителя любого уровня – и на госслужбе, и в бизнесе. Уроки 300 спартанцев ничуть не устарели в XXI веке. Спартанская наука побеждать особенно актуальна сегодня. «Не отступать! Не сдаваться! Со щитом или на щите!» – следуя этим законам, Спарта была непобедима. Спартанская стойкость и доблесть вошли в легенду. Спартанцы одолели и персидскую тиранию, и хищную афинскую «демократию», доказав эффективность своей государственной системы, основанной не на коррупции и безудержном потреблении, но на равенстве, долге и чести. Как создать великую державу, основываясь лишь на собственных силах? В чем секрет спартанской мощи и общественного здоровья? Как совместить личную свободу с железным порядком? Что это такое – управлять по-спартански?
698 zorkuzz 16 апреля 2020	Скачать книгу

Вместо MBA: Полезные советы от легендарных менеджеров	Менеджмент
Автор: Уэлч Д. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016	PDF, 240 страниц, 7.20 МБ 8 Оценка:
Полезные советы по менеджменту от Джека Уэлча с большим количеством жизненных примеров. Джек Уэлч, легендарный руководитель General Electric, и его жена — бывший главред Harvard Business Review — подготовили актуальное руководство по бизнесу, которое поможет вам справиться со всеми современными вызовами на пути к правильной стратегии, успешному лидерству и отличной карьере. За последние годы авторы консультировали компании любых размеров и из всех индустрий по всему миру, выступали перед сотнями аудиторий, работали с предпринимателями в Мумбаи и Кремниевой долине. В 2010 году они запустили собственную программу MBA, на которую поступило более тысячи человек.
873 admin 23 октрября 2019	Скачать книгу

Менеджмент	Менеджмент
Автор: Трейси Б. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016	DOC, 144 страницы, 1.00 МБ 0 Оценка:
Сила любой компании определяется качеством работы её менеджеров. Что они делают и как они это делают — ключевой фактор корпоративного успеха. Хотите стать незаменимым для своей компании? Развивайте управленческие навыки. Хорошая новость в том, что менеджерами не рождаются, а становятся. Когда вы прочитаете о том, что знают самые успешные менеджеры, вы сможете превратить ваших сотрудников в выдающихся и очень продуктивных.
523 alex033ru 23 августа 2018	Скачать книгу

Основы менеджмента за 24 учебных часа: Самоучитель	Менеджмент
Автор: Бьюлер Патрисия Издательство: Попурри, 2006	DjVu, 576 страниц, 23.04 МБ 0 Оценка:
Даны 24 урока, позволяющие освоить основные концепции менеджмента и достичь вершин в сфере делового администрирования. Для широкого круга читателей.
2085 nergon 27 октрября 2009	Скачать книгу

Руководство для менеджера по продажам	Менеджмент
Автор: Леман Джефф Издательство: Попурри, 2006	DjVu, 448 страниц, 17.92 МБ 7 Оценка:
Эта книга позволит вам стать лидером в области продаж и научит выбирать для работы такую компанию, руководство которой нацелено на получение дохода. Ее следует прочесть: — председателям и челнам правления компаний, которые хотят более эффективно руководить своими отделами продаж; — руководителям отделов, которые нуждаются в новых идеях и альтернативных направлениях работы с целью завоевания лидерства на рынке; — начальникам отделов продаж и менеджерам по продажам, которые стремятся достичь следующей карьерной ступеньки; — продавцам, которые мечтают стать менеджерами; — каждому, кто хочет заниматься продажами и добиться в этой сфере больших успехов.
1621 vtormai 19 февраля 2008	Скачать книгу

Креативный менеджмент	Менеджмент
Автор: Пинкун Д. Издательство: Азбука, 2016	PDF, 240 страниц, 7.20 МБ 8 Оценка:
Эта книга расскажет вам, как управлять всем в вашей жизни, как стать успешным и поистине счастливым. Мудрые люди учат тех, кто на них работает, тем временем еще более мудрые усваивают теорию менеджмента, чтобы добиться впечатляющих результатов в бизнесе и решать всевозможные задачи в повседневной жизни.
873 admin 23 октрября 2019	Скачать книгу

Как достичь цели: Четыре дисциплины исполнения	Менеджмент
Автор: Кови Шон Издательство: Альпина Паблишер, 2016	PDF, 308 страниц, 9.24 МБ 7 Оценка:
Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся — все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд. Суть «четырех дисциплин исполнения» довольно проста, однако они кардинально изменят ваш подход к реализации целей и позволят применять на практике испытанные приемы, раз за разом доказывающие свою эффективность.
1120 kolbaska 18 марта 2019	Скачать книгу

Менеджеры прорыва: Востребованы амбициозные идеи и лидеры	Менеджмент
Автор: Гительман Л.Д. Издательство: Инфра-М, 2015	DjVu, 152 страницы, 6.08 МБ 5 Оценка:
552 coldlikeice 17 октрября 2018	Скачать книгу

Адская стратегия	Менеджмент
Автор: Пинкун Д. Издательство: Азбука, 2016	PDF, 192 страницы, 5.76 МБ 5 Оценка:
Суть грамотной бизнес-стратегии – не просто победить в конкурентной борьбе, а уничтожить конкурентов. Умелый стратег тот, кто способен детально проанализировать ситуацию и разработать план действий, который приведет к желаемому результату. Эта книга поможет вам определиться с приоритетами при выборе методов развития и укрепления вашего бизнеса.
698 zorkuzz 16 апреля 2020	Скачать книгу

Моисей о менеджменте	Менеджмент
Автор: Браун Давид Издательство: Книжники, 2006	PDF, 288 страниц, 8.64 МБ 7 Оценка:
Книга Давида Брауна знакомит читателя, занимающегося бизнесом и менеджментом, со стратегией и тактикой Моше, под руководством которого евреи вышли из Египта и дошли до Земли обетованной. 50 уроков ведения современного бизнеса основаны на принципах лидерства, разработанных и использовавшихся Моше.
1042 vitalysev 13 декабря 2008	Скачать книгу

Стратегии умных продаж: Экспресс-курс для начинающих менеджеров	Менеджмент
Автор: Мартынов Андрей Дмитриевич Издательство: Весь, 2016	PDF, 240 страниц, 7.20 МБ 8 Оценка:
«Андрей Мартынов — Санкт-Петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами. «Зачастую хитрость в работе менеджера — единственное твое оружие, по-другому эту «оборону» не пройти» (А. Мартынов).»
873 admin 23 октрября 2019	Скачать книгу

Философия менеджмента	Менеджмент
Автор: Мацусита К. Издательство: Альпина Нон-фикшн, 2016	PDF, 188 страниц, 5.64 МБ 7 Оценка:
Коносуке Мацусита — признанный гуру бизнеса XX века, основатель Matsushita Electric, создатель и вдохновитель брендов Panasonic, Technics и National. Его принципы лидерства по сей день остаются примером для многих предпринимателей со всего мира. Философия менеджмента по Коносуке Мацусите — это прежде всего ответственность перед обществом, добросовестность и честность, неустанное стремление к совершенству. Из книги вы узнаете о развитии продукта, об управлении персоналом, о маркетинге, о конкуренции, о распределении ответственности и о других важных аспектах бизнеса, которые позволили Мацусите вывести свои бренды в лидеры мирового рынка. В современном деловом мире, где честность, благородство и доверие скорее исключение, чем правило, философия Коносуке Мацуситы может стать вашей путеводной звездой, ориентиром в ситуации нестабильности...
683 lichers 27 сентября 2021	Скачать книгу

Современный стратегический анализ	Менеджмент
Автор: Грант Роберт Издательство: Питер, 2016	DjVu, 544 страницы, 21.76 МБ 0 Оценка:
Издание можно по праву назвать одним из наиболее известных трудов в мире по стратегии. Главная его цель — «вооружение» читателей основными понятиями, схемами и методами стратегического менеджмента, которые позволят им принимать наилучшие решения как для своих компаний, так и для себя лично. Автор рассказывает о понятии корпоративной стратегии, современном стратегическом менеджменте, глубоко анализирует природу и источники конкурентного преимущества компании, рассматривает бизнес-стратегии в контексте разных сфер деятельности, особые вопросы корпоративной стратегии. Несмотря на то что «Современный стратегический анализ» включает в себя новейшие достижения в области стратегий, эта книга была написана так, чтобы ее могли понять читатели с различным уровнем знаний и опыта в самых разных областях. В седьмом издании большое внимание уделяется практическому осуществлению стратегии, отражен прогресс, имевший место с 2007 г. как в мире бизнеса, так и в стратегическом анализе, рассмотрена глобальная рецессия, последовавшая за финансовым кризисом 2008-2009 гг. Книга предназначена для слушателей программ МВА, аспирантов, студентов экономических вузов, преподавателей. Рекомендовано Советом Минобрнауки РФ по образовательной программе дополнительного профессионального образования «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)» в качестве учебника для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования».
1978 garun-al-rashid 25 мая 2019	Скачать книгу

Дороги к менеджменту: о себе и окружавших меня людях, о времени и событиях	Менеджмент
Автор: Резник С.Д. Издательство: Инфра-М, 2016	PDF, 463 страницы, 13.89 МБ 5 Оценка:
1684 korolevich 27 октрября 2019	Скачать книгу

Правила менеджмента: Как ведут себя успешные руководители	Менеджмент
Автор: Темплар Р. Издательство: Альпина Паблишер, 2016	PDF, 230 страниц, 6.90 МБ 8 Оценка:
Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара — для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому. Этот опыт и сформулированные на его основе правила заставляют задуматься, казалось бы, о простых вещах и не только повысить свою эффективность, но и научиться получать от работы гораздо большее удовлетворение. Золотые правила Ричарда Темплара учат действовать, говорить и выглядеть так, чтобы вдохновлять свою команду и добиваться максимальных результатов. Они учат поведению и действиям, которые уберегут вас от ошибок. Ваша жизнь станет легче, а ваши успехи заметят все. И когда вас повысят или пригласят на более высокую должность в другую компанию, это ни для кого не станет неожиданностью. Тем более для вас.
836 admin 11 июня 2018	Скачать книгу

Эффект бумеранга в бизнесе и в жизни: Кармический менеджмент	Менеджмент
Автор: Норбеков М.С. Издательство: АСТ, 2016	PDF, 256 страниц, 7.68 МБ 0 Оценка:
Есть люди, истории которых меняют наше представления о возможностях человека. Майкл Роуч провел более 20 лет в тибетском монастыре, став первым западным человеком, получившим степень «Геше», или доктора буддийской философии. Без опыта, денег и связей, опираясь лишь на буддийские знания об устройстве мира, он основал одну из самых успешных компаний в Нью-Йорке. Эта книга – продолжение культового бестселлера «Алмазный огранщик», набор принципов, которые сделают управление компанией успешной, выведут и укрепят ее позиции на рынке, помогут прыгнуть выше поставленных ранее задач. Система Кармического менеджмента работает всегда: при общении с поставщиками, клиентами, сотрудниками. Эта книга заставит вас по-новому посмотреть на бизнес и на вашу жизнь. Прочитав ее, вы поймете как, помогая другим людям, вы сможете всегда достигать своих целей независимо от внешних обстоятельств. «Это книга для тех, кто видит «сны о чем-то большем», выходящем за рамки ценностей, навязанных окружающим миром. Это книга для тех, кто стремится достичь чего-то в своей жизни». Мирзакарим Норбеков.
931 lawyer_78rus 9 февраля 2018	Скачать книгу

Победное предложение: 7,5 принципа, которые помогут вам выиграть в любом тендере	Менеджмент
Автор: Кейсер Скотт Издательство: Эксмо, 2016	PDF, 224 страницы, 6.72 МБ 0 Оценка:
Если ваша сфера деятельности связана с участием в тендерах, общением с заказчиками и подготовкой сопроводительной документации, то эта книга для вас. Неважно, работаете вы маркетологом или менеджером по продажам, с ее помощью вы сможете максимально использовать ресурсы для победы в тендерном конкурсе. Автор книги Скотт Кейcер более 18 лет оттачивал мастерство формирования тендерных заявок в крупных международных компаниях, таких как Ernst & Young и PwC, прежде чем на свет появилась эта книга. В результате своей многолетней работы он вывел 7,5 принципа, которые помогут вам успешно формулировать победное предложение. Новичок вы или ветеран в тендерном процессе, главная цель этой книги – помочь побеждать эффективнее и с большим удовольствием!
814 allkonekt 13 августа 2018	Скачать книгу

Путь Samsung: Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна. Руководство	Менеджмент
Автор: Ли Кенмук Издательство: Олимп-Бизнес, 2016	DOC, 368 страниц, 1.00 МБ 7 Оценка:
Основываясь на опыте десятилетних исследований и интервью с 80 топ-менеджерами, авторы книги «Путь Samsung» создали первое полное руководство по новаторским принципам управления, позволившим преобразовать небольшую технологическую компанию в один из самых успешных мировых брендов. Сформулированная председателем совета директоров Ли Гонхи «Новая управленческая инициатива» заложила основу для реализации «трех парадоксов управления Samsung»: баланс между размером и скоростью, диверсификация и специализация, сочетание восточной и западной управленческих культур. Профессиональные идеи и практические советы от инсайдеров Samsung делают книгу «Путь Samsung» бесценным руководством по управлению инновационными компаниями для руководителей среднего и высшего звена коммерческих компаний и государственных структур, а также занимательным чтением для пытливых умов, интересующихся стратегиями достижения успеха.
1338 lubacha 12 мая 2019	Скачать книгу

Стратегический менеджмент: Создание конкурентного преимущества	Менеджмент
Автор: Томпсон-младший Артур А. Издательство: Диалектика / Вильямс, 2016	PDF, 800 страниц, 24.00 МБ 8 Оценка:
Это одно из самых популярных изданий на тему менеджмента и без преувеличения самый лучший учебник по теме. Профессионалы ценят эту книгу за четкость и ясность изложения, за то, что авторам удалось систематизировать сложный и обширный материал и представить его в удобном и логичном виде. Огромное преимущество книги — в ситуациях для анализа, которые сопровождают каждую самостоятельную тему. Учитывая настоятельное требование времени, авторы уделили особое внимание вопросам бизнес-этики. Кроме того, читатели ознакомятся с особенностями стратегического планирования на основе позиционирования и с точки зрения ресурсной базы компании.
2910 admin 05 июня 2018	Скачать книгу

« Назад 1 ... 30 31 32 33 34 35 Вперёд »