Нердингер Ф.
Ориентация на клиента
|
Менеджмент
|
Автор: Нердингер Ф. Издательство: «Институт Прикладной Психологии «Гуманитарный Центр», 2004 |
PDF, 180 страниц, 5.40 МБ
|
В работе профессора Фридеманна В. Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента — это стратегия современной организации. Интересно то, что автор рассматривает условия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно. Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга.
|
650
admin
16 февраля 2009
|
Скачать книгу
|
|