Носова Н.С.
Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов
|
Маркетинг
|
Автор: Носова Н.С. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 192 страницы, 5.76 МБ
|
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.
|
697
zorkuzz
16 мая 2016
|
Скачать книгу
|
Конкурентная стратегия компании или Маркетинговые методы конкурентной борьбы
|
Маркетинг
|
Автор: Носова Н.С. Издательство: Дашков и К°, 2013 |
PDF, 256 страниц, 7.68 МБ
|
Перед каждой компанией стоит перечень вопросов: как распознать ключевых конкурентов, как оценить конкурентную стратегию фирмы, какие предпринять шаги по отношению к текущим конкурентам с учетом своего положения на рынке, как поступать, если конкуренты начинают ценовую конкуренцию и др. Эта книга поможет найти ответ на них. Для владельцев и руководителей компаний, лиц, занимающихся маркетингом, а также всех тех, кто участвует в разработке стратегических решений.
|
929
lawyer_78rus
28 марта 2016
|
Скачать книгу
|
|