Искренняя лояльность: Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Искренняя лояльность: Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
|
Управление предприятием и персоналом
|
Автор: Райхельд Ф. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 |
DjVu, 352 страницы, 14.08 МБ
|
По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.
|
|
|
1277
anarho
25 мая 2015
|
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, имеют ряд ограничений на скачивание книг. После регистрации будут доступны все ссылки для скачивания, а также скрыта реклама на сайте.
|
|
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
|
|
|
|