Руденко Л.Л.
Сервисная деятельность
|
Предпринимательство и торговля
|
Автор: Руденко Л.Л. Издательство: Дашков и К°, 2012 |
PDF, 208 страниц, 6.24 МБ
|
«В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).»
|
755
anatoly_24
18 июля 2013
|
Скачать книгу
|
|