Собель Эндрю
|
Мощные вопросы: Секретное оружие общения
|
Убеждение
|
Автор: Собель Эндрю
Издательство: Питер, 2016
|
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
Что общего было у Сократа, Рузвельта, Шекспира и Иисуса? По мнению Собеля и Панаса, они отлично знали, как задавать мощные вопросы. Все мы стремимся к установлению настоящих отношений с клиентами, друзьями и родственниками. И всем нам необходимо великолепное практическое руководство по составлению нужных вопросов и их использованию. Эта книга предлагает целую серию стратегических вопросов, которые помогут нам всегда одерживать победы, укрепляя как профессиональные, так и личные отношения. В издание включена подборка подлинных бесед с президентами, клиентами, коллегами, друзьями. Каждая история иллюстрирует необычайную действенность и влияние острых, заставляющих задуматься вопросов. Чтобы помочь читателям ориентироваться в море профессиональных задач, в конце книги приведены около 300 дополнительных мощных вопросов.
|
814
 allkonekt
13 августа 2018
|
Скачать книгу
|
|
Super отношения: Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленников
|
Убеждение
|
Автор: Собель Эндрю
Издательство: Питер, 2016
|
PDF, 208 страниц, 6.24 МБ
|
От чего зависят наши отношения с клиентами, коллегами, знакомыми? По мнению Собеля и Панаса, все определяют 26 неписаных законов общения. Если вам они известны, отношения с людьми укрепляются, ну а если не известны... Прочитайте эту книгу — и ваши клиенты превратятся в приверженцев, знакомые в друзей, родственники будут боготворить вас, а коллеги по работе начнут прислушиваться к каждому вашему слову. Авторы — Эндрю Собель и Джерольд Панас — выдающиеся специалисты в области психологии общения и работы с клиентами, консультанты, предприниматели, их книги переведены на десятки языков.
|
|
756
anatoly_24
18 июня 2018
|
Скачать книгу
|
|
Электронная библиотека книг
