Солис Б.
Макротренды в бизнесе: Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
|
Предпринимательство и торговля
|
Автор: Солис Б. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 |
PDF, 256 страниц, 7.68 МБ
|
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
|
930
lawyer_78rus
28 марта 2017
|
Скачать книгу
|
|