Социальная психология
Психология отелей, ресторанов и баров
|
Социальная психология
|
Автор: Ламперт Клаус Издательство: «Институт Прикладной Психологии «Гуманитарный Центр», 2015 |
PDF, 272 страницы, 8.16 МБ
|
«Эта книга уникальна, поскольку до сих пор просто не существовало работы, которая бы так подробно представляла эту область знаний. Клаус Ламперт — пионер-исследователь в области психологии «Отелей и баров» — установил, что все больше владельцев и персонала отелей, баров и ресторанов интересуются различными психологическими взаимосвязями и явлениями. В своей новаторской работе он сводит воедино эти взаимосвязи и явления.Автор раскрывает нам сущность закономерностей и механизмов, которые действуют в отелях, барах и ресторанах и управляют процессами деятельности в них, поведением персонала и гостей. Он дает ответ на следующие вопросы: Какие бывают типы личностей у гостей, коллег по работе и руководителей? Как усилить привязанность гостя к своему отелю или бару? Как проводить психологическую диагностику в отелях, барах и ресторанах? Что является предметом исследования психологии труда и организационной психологии в отелях, барах и ресторанах? Какие психическими расстройствами могут страдать гости, и как нужно вести себя с такими гостями? Книга будет интересна людям, которые обучаются отельно-ресторанному делу; сотрудникам, которые хотят расширить свою компетентность и повысить квалификацию; а также владельцам отелей, баров и ресторанов, которые хотят усовершенствовать мероприятия по развитию персонала и сделать свои предприятия более привлекательными для гостей.»
|
989
radius
14 апреля 2019
|
Скачать книгу
|
Интеллектуальное мошенничество
|
Социальная психология
|
Автор: Родионов Юрий Николаевич Издательство: Нижняя Орианда, 2015 |
PDF, 64 страницы, 1.92 МБ
|
«Вы не задумывались о том, почему при любом государственном строе существует мошенничество? Потому, что «в семье не без урода», и всегда находятся люди с перевёрнутым сознанием. К обобщённым чертам мошенника психологи относят: цинизм, бессердечие, лживость, жестокость, вероломство, «изобретательность» и доведённые до степени искусства навыки обмана в своей сфере, гибкость, способность к импровизации и определённые актёрские навыки. Мошенничество — это, прежде всего, «оружие интеллектуальное». Его проявления в современном мире всё более изощрены и адаптированы к уровню развития науки и техники, т.к. зачастую осуществляются через новейшие средства коммуникации: от мобильных телефонов и банкоматов до Интернета. Об основных видах махинаций мы расскажем в нашей книге, чтобы предостеречь Вас от любых попыток обмана со стороны интеллектуальных мошенников.»
|
232
apollon7777777
10 сентября 2020
|
Скачать книгу
|
Личность в системе маркетинговых коммуникаций
|
Социальная психология
|
Автор: Лебедев Александр Николаевич Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2015 |
PDF, 303 страницы, 9.09 МБ
|
«Монография А.Н. Лебедева и О.В. Гордяковой знакомит читателей с новым направлением научных исследований — психологией маркетинговых коммуникаций. Авторы представляют результаты работы, выполнявшейся в течение последних десятилетий при поддержке Российского гуманитарного научного фонда, общественных организаций и частных лиц. В монографии приведены современные представления теоретиков и практиков маркетинга о понятии маркетинговых коммуникаций, историческую основу которых составляет традиционная реклама; проанализированы противоположные точки зрения исследователей на цели и задачи рекламы и маркетинга в условиях стремительных социально-экономических изменений в современном обществе. Не ограничиваясь анализом маркетинга как вида экономической деятельности и основного инструмента бизнеса, авторы рассматривают маркетинговые коммуникации как глобальное социально-экономическое явление, в центре которого оказывается личность. Речь идет не только о личности потребителя, но и о личности рекламиста-маркетолога, а также об их социальном окружении, которое влияет на мышление и поведение всех субъектов системы маркетинговых коммуникаций. Приводятся результаты уникальных для отечественной экономической психологии исследований, в частности, влияния коммерческой и социальной рекламы на лиц в состоянии измененного сознания, страдающих психическими заболеваниями и др., а также результаты экспериментального изучения эмоциональных оценок коммерческих предложений в различных маркетинговых коммуникациях с учетом индивидуально-психологических и личностных характеристик потребителей. Представлены результаты многочисленных эмпирических исследований влияния маркетинговых коммуникаций на потребителей, а также на лиц, не являющихся таковыми, т.е. на тех людей, которых относят к так называемым «нецелевым группам» населения. Авторы монографии являются ведущими специалистами в нашей стране в области психологии рекламы, маркетинга и маркетинговых коммуникаций, они занимаются изучением данных феноменов в рамках прикладной и фундаментальной психологии с конца 1980-х годов.»
|
1101
eugeny
7 декабря 2017
|
Скачать книгу
|
Психологический облик русских (на материале исследования жителей Костромской области)
|
Социальная психология
|
Автор: Резников Евгений Николаевич Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2014 |
PDF, 510 страниц, 15.30 МБ
|
«В монографии описана последовательная реализация модели психологического облика этноса в эмпирическом исследовании. Предложенная автором трехчленная этнопсихологическая структура легла в основу работы с методическим материалом, а также стала принципом анализа эмпирических данных, полученных в ходе опроса жителей Костромской области как типичных представителей русских людей. В работе представлен объемный эмпирический материал, связанный с изучением трех уровней психологического облика русских: 1) ценностных ориентаций; 2) взаимоотношений и поведения в различных жизненных ситуациях; 3) общепсихологических характеристик. Полученные результаты отличаются широтой спектра психологических характеристик, что позволяет использовать данный материал для последующего анализа различных субэтносов (москвичей, петербуржцев, сибиряков и др.) в качестве сравнения и выявлять соответствующие этнопсихологические тенденции в русском этносе во временной динамике. Приложение к монографии включает ряд методик, в частности, методику «Выявление психологического облика этноса». Данный инструментарий, неоднократно апробированный в локальных этнопсихологических работах автора, позволяет проводить масштабные эмпирические исследования других этносов.»
|
1853
admin
16 декабря 2016
|
Скачать книгу
|
Психологическое здоровье личности и духовно-нравственные проблемы современного российского общества
|
Социальная психология
|
Автор: Галкина Татьяна Викторовна Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2014 |
PDF, 318 страниц, 9.54 МБ
|
«В сборнике научных трудов объединены статьи авторов, разрабатывающих различные аспекты проблемы психологического здоровья личности как в связи с духовно-нравственными проблемами современного общества, так и в самостоятельном ключе. Приводятся результаты теоретического анализа проблемы психологического здоровья и данные новых конкретных исследований здоровья профессионалов, эмоционального и личностного благополучия, отношения к здоровью, роли психологического возраста человека. Ставится вопрос о психологическом здоровье гениев, а также приводится анализ связанных со здоровьем остроактуальных проблем жизни современной России, дается детальный анализ негативной роли модных в наше время духовных «практик» и приводится взгляд представителя православной антропологии на проблему психологического (душевного) здоровья и духовно-нравственных истоков заболевания.»
|
1155
mustafaka
17 августа 2016
|
Скачать книгу
|
Психология социальных явлений
|
Социальная психология
|
Автор: Юревич Андрей Владиславович Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2014 |
PDF, 349 страниц, 10.47 МБ
|
Книга представляет собой очередной шаг в развитии макропсихологии — психологическом изучении процессов, проблем и явлений, соразмерных обществу в целом. В ней рассмотрены нравственно-психологическое состояние современного российского общества, психологические аспекты агрессивности, коррупции, социальной несправедливости, чрезмерного неравенства доходов, кадровой политики, модернизации. Осуществляется также психологический анализ строения национального менталитета, психологических предпосылок революций, коллективных смыслов как основы индивидуального счастья, коллективных образов будущего и др.
|
1268
maxchehov
22 мая 2017
|
Скачать книгу
|
Телевизионная реклама и дети
|
Социальная психология
|
Автор: Сергиенко Елена Алексеевна Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2013 |
PDF, 184 страницы, 5.52 МБ
|
«Книга восполняет пробел в отечественной психологии рекламы, где не была проработана проблема «реклама и дети». Показана роль модели психического и психометрического интеллекта, их взаимодействие в восприятии детьми телевизионной рекламы. Сравнивается понимание коммерческой и социальной рекламы. Обсуждаются прикладные проблемы увеличения эффективности рекламных сообщений для детей младшего дошкольного возраста и необходимости регуляции рекламы обществом на основе современных научных исследований. Ставится вопрос о контроле и экспертизе рекламы для детей.»
|
668
yurius
22 апреля 2017
|
Скачать книгу
|
Ваш психологический тип и стиль работы
|
Социальная психология
|
Автор: Каммероу Джин Издательство: Институт психотерапии и клинической психологии (ИПиКП), 2001 |
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
Работа составляет существенную часть нашей жизни. Здесь завязывают контакты, реализуют честолюбивые устремления, доказывают свою профессиональную состоятельность, делают карьеру... А также испытывают разочарования, переживают стрессы, вступают в конфликты... Успех на работе далеко не всегда определяют только профессиональные навыки и умения. Очень большую роль играет способность понимать себя самого и окружающих — ваши цели, желания, предпочтения. Именно о том, как научиться распознавать и конструктивно использовать на работе психологические предпочтения, и рассказывается в этой книге. Она написана на основе методики определения типа личности Майерс-Бриггс — популярного во всем мире личностного теста. Ее стиль отличают точные характеристики и практичные рекомендации: — как наладить гармоничное взаимодействие с сотрудниками и руководством; — разрешать межличностные конфликты и сглаживать напряжение; — эффективно проводить совещания; — сплотить команду; — реализовывать свои идеи; — оптимально организовывать свое рабочее время; — снижать стресс; и справляться с изменениями. Авторы, американские психологи и оргконсультанты, на основе собственного опыта утверждают: знание своего индивидуального стиля и стиля своих сотрудников поможет сгладить проблемы на работе и сделает вашу карьеру успешной.
|
808
allkonekt
07 апреля 2009
|
Скачать книгу
|
Введение в этническую психологию
|
Социальная психология
|
Автор: Шпет Густав Густавович Издательство: ЛКИ, 2010 |
PDF, 160 страниц, 4.80 МБ
|
Вниманию читателей предлагается одна из последних прижизненно опубликованных работ знаменитого российского мыслителя Г.Г. Шпета (1879-1937). В книге критически переосмысливаются философские и психологические истоки этнической психологии, представленные главным образом в работах Лацаруеа, Штейнталя и Вундта, и обосновывается принципиально новое для начала XX века понимание предмета этнической психологии; анализируются такие понятия, как «народный дух», «коллективный субъект» и др. Работа представляет огромный интерес не только для тех, кто изучает этнопсихологию, но и для всех, кому небезразлична история философии, науки и культуры, а также судьба выдающегося ученого и философа Г.Г. Шпета.
|
580
admin
26 февраля 2012
|
Скачать книгу
|
Психология совести: Вина, стыд, раскаяние
|
Социальная психология
|
Автор: Ильин Е.П. Издательство: Питер, 2016 |
PDF, 288 страниц, 8.64 МБ
|
Это последняя книга профессора Ильина посвящена важнейшему аспекту нравственности личности — психологии совести и ее составляющих — вине и стыду. До сих пор эта проблема недостаточно изучена в отечественной психологии. В книге описаны имплицитные и научные представления о совести, ее природе, роли и функциях. Рассмотрены вопросы о чувстве долга, эмоции вины и угрызениях совести, различные аспекты переживания стыда. Помимо анализа литературы по данной проблеме в книге приведен обширный библиографический список, а также методики изучения совести, вины и стыда. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.
|
1047
vitalysev
15 мая 2019
|
Скачать книгу
|
Истоки человеческого общения
|
Социальная психология
|
Автор: Томаселло Майкл Издательство: Языки славянских культур, 2011 |
DOC, 328 страниц, 1.00 МБ
|
«Майкл Томаселло — американский психолог, всемирно известный специалист в области развития коммуникации и кооперации у ребенка и высших приматов, директор Института эволюционной антропологии Макса Планка. Книга «Истоки человеческого общения» (2008) показывает, что способность к коммуникации вырастает на основе и вместе с развитием «способности участвовать с другими в совместных действиях с разделяемыми целями и интенциями», т.е. на основе и вместе с развитием совместной интенциональности. Язык, по Томаселло, не рождается готовым, как Афина из головы Зевса. Этапы становления языка связаны с развитием его прагматики. Книга адресована лингвистам, психологам, специалистам в области когнитивных наук о человеке, а так же самому широкому кругу читателей, интересующихся вопросами происхождения разумного поведения и языка.»
|
1190
wizavi
14 марта 2014
|
Скачать книгу
|
Маска: стратегии идентичности
|
Социальная психология
|
Автор: Штайн О. Издательство: Алетейя, 2016 |
PDF, 160 страниц, 4.80 МБ
|
В книге представителя петербургской школы философии О.А. Штайн исследована маска как визуальный и вербальный образ, включенный в систему социальной коммуникации. Маска является конструктом сознания Другого по отношению к индивиду и задает поведенческую схему соответствия персональной и коллективной идентичности. История маски представлена политеистической мифо-ритуальной архаикой, куртуазной культурой этикета и современной культурой потребления информации. Маска рассматривается в качестве целостного образа лица, тела и социальных знаков, выносимых на поверхность с целью построения стратегии отношения к Другому. Книга будет интересна профессиональным философам и психологам, студентам и аспирантам гуманитарных специальностей, а также широкому кругу читателей.
|
582
admin
27 октрября 2019
|
Скачать книгу
|
Происхождение альтруизма и добродетели
|
Социальная психология
|
Автор: Ридли М. Издательство: Эксмо, 2016 |
DOC, 416 страниц, 1.00 МБ
|
«Что мы знаем о социальном поведении человека? Мы работаем в командах, образуем крупные или маленькие коллективы, строим семьи и собираем вокруг себя круг друзей. Добродетель и взаимопомощь — плоды, данные нам нашей культурой. Или все-таки нет? Книга известного ученого и журналиста Мэтта Ридли помогает человеку «взглянуть со стороны на наш биологический вид со всеми его слабостями и недостатками». Подобно Ричарду Докинзу, Ридли пишет о сложных и научных вопросах легко и занимательно. Гены и культура, инстинкты и нормы поведения — все они стоят на страже целостности человеческого общества, и помогают нам, людям, оставаться людьми.»
|
1513
delovar
11 октрября 2019
|
Скачать книгу
|
Социальное отчуждение
|
Социальная психология
|
Автор: Алмазов Борис Николаевич Издательство: Дата-Сквер, 2010 |
DOC, 168 страниц, 1.00 МБ
|
«Все мы сталкивались с проблемой социального отчуждения на примерах других людей — коллег, друзей, близких, а кто-то из нас испытал всё это и на себе. Первая попытка адаптации ребенка в детском саду, переход из одной школы в другую и связанные с этим трудности приспособления к новой среде общения, трудности в обучении... Далеко не каждый человек может пройти через эти испытания безболезненно, некоторые люди становятся изгоями коллектива, часть из них превращается в аутсайдеров уже с детства. Корни этих проблем необходимо искать в семейном и школьном воспитании. Книга «Социальное отчуждение» не только объясняет причины возникновения проблем у так называемых «аутсайдеров» или «изгоев» (а по сути людей с различными особенностями психики и восприятия действительности), но и дает практические рекомендации по выявлению и исправлению проблем адаптации детей и взрослых в обществе. Книга, безусловно, будет с интересом воспринята родителями, учителями, воспитателями, школьными психологами и педагогами.»
|
609
pdsolid
08 марта 2013
|
Скачать книгу
|
Потенциал личности и загадки человеческих отношений
|
Социальная психология
|
Автор: Букалов А. Издательство: Черная белка, 2009 |
DjVu, 592 страницы, 23.68 МБ
|
Эта книга об удивительной науке — соционике, позволяющей понять себя и окружающих, осознать свои психологические проблемы. Соционика дает возможность прогнозировать характер отношений между людьми, которые прежде даже не встречались. Она описывает степень психологической совместимости между людьми, как в семье, так и в любом коллективе — в бизнесе и на производстве. В книге подробно описаны типы людей, особенности их мышления и поведения. Детально освещены структура типа личности и все виды интертипных отношений. Рассмотрены аспекты применения методов соционики в практической психологии, семейном консультировании, психотерапии и менеджменте. Представлены новые взгляды на квантовую природу психики, сознания и жизни, проливающие свет на тайны человеческой души и бессмертия.
|
2146
erdik
14 сентября 2014
|
Скачать книгу
|
Разговаривая с врагом
|
Социальная психология
|
Автор: Атран Скотт Издательство: Карьера Пресс, 2016 |
PDF, 608 страниц, 18.24 МБ
|
Невероятно смелое исследование одной из наиболее сложных проблем — терроризма. Скотт Атран задается вопросом: откуда у людей берется желание убивать и умирать за других? Ведь почти каждый верит, но лишь некоторые способны умереть за веру. Скотт Атран — блестящий антрополог, многие годы он пытался понять, чем живут те, кто становятся террористами и смертниками — от Афганистана до Газы, от Индонезии до Европы. Он встречался с родственниками и друзьями террористов, анализировал психологию, погружался в философию, историю и религиоведение. Скотт Атран проливает свет на природу веры, ограничения рационального выбора, происхождение социума и силу нравственных ценностей.
|
2211
cool10den
08 марта 2019
|
Скачать книгу
|
История целибата
|
Социальная психология
|
Издательство: Этерна, 2016 |
PDF, 856 страниц, 25.68 МБ
|
«Флоренс Найтингейл не вышла замуж. Леонардо да Винчи не женился. Монахи дают обет безбрачия. Заключенные вынуждены соблюдать целибат. История повествует о многих из тех, кто давал обет целомудрия, а в современном обществе интерес к воздержанию от половой жизни возрождается. Но что заставляло — и продолжает заставлять — этих людей отказываться от сексуальных отношений, того аспекта нашего бытия, который влечет, чарует, тревожит и восхищает большинство остальных? В этой эпатажной и яркой монографиио целибате — как в исторической ретроспективе, так и в современном мире — Элизабет Эбботт убедительно опровергает широко бытующий взгляд на целибат как на распространенное преимущественно в среде духовенства явление, имеющее слабое отношение к тем, кто живет в миру. Она пишет, что целибат — это неподвластное времени и повсеместно распространенное явление, красной нитью пронизывающее историю, культуру и религию. Выбранная в силу самых разных причин по собственному желанию или по принуждению практика целибата полна впечатляющих и удивительных озарений и откровений, связанных с сексуальными желаниями и побуждениями. Элизабет Эбботт — писательница, историк, старший научный сотрудник Тринити-колледжа, Университета Торонто, защитила докторскую диссертацию в университете МакГилл в Монреале по истории XIX века, автор несколько книг, втом числе «История куртизанок», «История целибата», «История брака» и другие. Ее книги переведены на шестнадцать языков мира.»
|
3113
razoomzoom
09 февраля 2018
|
Скачать книгу
|
Психологическая оценка переживания террористической угрозы: Руководство
|
Социальная психология
|
Автор: Тарабрина Надежда Владимировна Издательство: Институт психологии (ИП) РАН, 2010 |
PDF, 85 страниц, 2.55 МБ
|
В данном пособии представлено описание методического инструмента — опросника переживания террористической угрозы (ОПТУ), разработанного в лаборатории психологии посттравматического стресса ИП РАН. Методика направлена на измерение степени выраженности переживания террористической угрозы у косвенных жертв террористических актов (косвенные жертвы — это лица, ставшие свидетелями терактов посредством СМИ). Рассмотрены теоретическое обоснование и результаты апробации ОПТУ-50 и ОПТУ-21 на выборке респондентов из различных регионов Российской Федерации. Проверены психометрические свойства ОПТУ-50 и ОПТУ-21.
|
308
ivanww
07 апреля 2014
|
Скачать книгу
|
Существует ли женщина?
|
Социальная психология
|
Автор: Соммэр Д. Издательство: Кодекс, 2015 |
PDF, 192 страницы, 5.76 МБ
|
«Дарио Салас Соммэр посвящает этот труд женщине. Книга дает новое представление о сущности женщины, ее внутреннем мире, особенностях поведения и ее роли в социуме. С большой любовью и уважением к женщине автор дает развернутый ответ на вопрос, что такое истинная женственность и предлагает женщине по новому взглянуть на себя и свои скрытые возможности: «Искренне надеюсь, что женщина примет решение в пользу объективной реальности, а не детских сказок. Осмелюсь предположить, что если она решится, то сможет достичь такого уровня самореализации, который позволит ей создать собственную реальность, независимую от постоянно меняющихся жизненных обстоятельств. Женщина окончательно освободится от мужского покровительства, достигнет «совершеннолетия» и найдет тысячи новых возможностей развития и самореализации».»
|
698
zorkuzz
16 апреля 2019
|
Скачать книгу
|
|