Ткаченко Дмитрий Владиславович
«Скрипты продаж: Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч»
|
Маркетинг
|
Автор: Ткаченко Дмитрий Владиславович Издательство: Альпина Паблишер, 2016 |
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
|
814
allkonekt
13 августа 2018
|
Скачать книгу
|
Работа с дебиторской задолженностью: Как не допустить ее возникновения и правильно собрать
|
Финансы и банковское дело
|
Автор: Ткаченко Дмитрий Владиславович Издательство: Питер, 2016 |
DjVu, 304 страницы, 12.16 МБ
|
Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора — в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности. Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий — от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей. • Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов. • Подробно описана процедура оценки контрагентов. • Множество полезных «фишек» и готовых речевых модулей для ведения переговоров. Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, собственников бизнеса, руководителей, генеральных и финансовых директоров, а также специалистов по работе с долгами и дебиторской задолженностью.
|
1105
stalker1965
04 июля 2017
|
Скачать книгу
|
|