Убеждение
|
Переговоры каждый день: Как добиваться своего в любой ситуации
|
Убеждение
|
Автор: Фройнд Джеймс
Издательство: Альпина Паблишер, 2013
|
PDF, 276 страниц, 8.28 МБ
|
Мы все ведем переговоры. Сами того не замечая, мы проводим десятки переговоров в день, ведь даже обсуждение самых обыденных вопросов — по сути переговоры. Иногда мы добиваемся большего, чем надеялись, иногда — меньшего. Но из каждых переговоров можно выжать максимум выгоды, применив несколько нехитрых правил. Эта книга написана юристом, для которого переговоры — хлеб насущный. В ней минимум теоретических рассуждений и академических исследований, зато плоды 25 лет профессионального опыта. Фройнд проводит читателей через множество ситуаций, реальных и вымышленных, указывает потенциальные ловушки и подсказывает, как не упустить свой шанс в любых переговорах, в которых вы участвуете каждый день и каждую минуту.
|
1002
 waka-waka
7 октрября 2016
|
Скачать книгу
|
|
Мастер звонка: Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
|
Убеждение
|
Автор: Жигилий Евгений
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016
|
PDF, 336 страниц, 10.08 МБ
|
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
|
|
1222
phoenix7
20 декабря 2018
|
Скачать книгу
|
|
Как побороть застенчивость
|
Убеждение
|
Автор: Зимбардо Ф.
Издательство: Альпина Нон-фикшн, 2015
|
PDF, 308 страниц, 9.24 МБ
|
«Цитата: «Застенчивость смягчается в своих острых углах, когда понимаешь ее природу, смысл. Когда проникаешься трезвой убежденностью в том, что истинная, не деланная застенчивость есть углубленная самокритичность, побуждающая к самосовершенствованию, – становишься увереннее в себе». М.Е. Бурно О чем книга «Как побороть застенчивость»: Застенчивость может быть душевным недугом, калечащим человека не менее, чем самая тяжелая болезнь тела. Ее последствия могут быть удручающими:•застенчивость препятствует тому, чтобы встречаться с новыми людьми, заводить друзей и получать удовольствие от потенциально приятного опыта; •она удерживает человека от того, чтобы выражать свое мнение и отстаивать свои права; •ваша застенчивость не дает другим людям возможность положительно оценить ваши личные достоинства; •она усугубляет чрезмерную сосредоточенность на себе и своем поведении; •застенчивость мешает ясно мыслить и эффективно общаться; •застенчивость, как правило, сопровождается негативными переживаниями, такими как чувство одиночества, тревоги или тоски. В каком-то из своих многообразных проявлений проблема застенчивости может тихо вторгаться в жизнь каждого из нас. Чтобы это предотвратить, мы должны понять ее природу, и тем самым помочь застенчивым разрушить свою внутреннюю тюрьму и вернуть себе свободу речи, действия, человеческих контактов. Почему книга «Как побороть застенчивость» достойна прочтения: •Она содержит поэтапную методику борьбы с излишней скромностью; •она написана безусловным авторитетом в области психологии, каждое слово которого подтверждено годами исследований; •книга откроет перед застенчивыми мир, полный дружелюбных людей и приятного общения, а их самих превратит в искусных собеседников и уверенных в себе людей. «Главное в сочинении Зимбардо — конкретные рекомендации тем, кто хочет обрести уверенность в себе; доступные упражнения, многократно опробованные в основанной им клинике застенчивости. Вот уже более четверти века эта клиника успешно функционирует в далекой Калифорнии, а применяемая в ней методика становится достоянием психологов и застенчивых людей во всем мире, в том числе в России. А значит, есть надежда на избавление от внутренних оков и обретение внутренней свободы». С. Степанов, психолог, доцент МГППУ «Мы забываем, что человек рождается безусловным божеством, сложным и уникальным, а потому нельзя пытаться поставить его в общие рамки. Прежде чем искоренять застенчивость, необходимо понять: не есть ли она проявление некой особенности, непохожести на других?» Так понимает эту книгу писатель Андрей Битов. У каждого читателя классического труда Филипа Зимбардо тоже есть шанс задать себе новые вопросы…» Журнал PSYCHOLOGIES Кто автор: Филип Зимбардо — выдающийся американский исследователь, преподаватель, профессор социальной психологии Стэнфордского университета. Автор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента, в ходе которого изучались реакции человека на ограничение свободы b влияние навязанной социальной роли на поведение. Автор книг «Эффект Люцифера», «Парадокс времени», «Социальное влияние», «Психология и жизнь», «Застенчивый ребенок» и др.»
|
|
1119
kolbaska
18 марта 2018
|
Скачать книгу
|
|
Роли, которые играют люди: Сыграй жизнь по своим правилам
|
Убеждение
|
Автор: Самсонова Е.В.
Издательство: Питер, 2013
|
PDF, 256 страниц, 7.68 МБ
|
«Вы периодически попадаете в ситуации конфликтов с близкими, бизнес-партнерами или сослуживцами и никак не можете донести до них свою точку зрения? Вы постоянно ругаете себя за что-то и никак не можете справиться с внутренними конфликтами, когда одна часть вас хочет одного, а другая другого? Вы переживаете сейчас или переживали ранее серьезные жизненные кризисы и до сих пор не можете выйти из них? Вы не замечаете, как вами манипулируют и осознаете это только тогда, когда попадаете в дискомфортное для вас состояние? Вы никак не можете достичь желаемых целей в бизнесе или личной жизни? И все это заставляет вас искать ответ в различных книгах, на сайтах специалистов, на бизнес-семинарах и тренингах личностного роста, в религиозной и эзотерической литературе? Прочитайте эту книгу! Вы найдете в ней ответы на большинство ваших вопросов. Автор книги, консультант по управлению, бизнес-тренер, и тренер НЛП с многолетним стажем работы, предлагает вам все вышеперечисленные проблемы и задачи решить самостоятельно, не прибегая к услугам консультантов, психологов, тренеров. Не верите? Прочитайте, попробуйте и убедитесь сами! Елена Самсонова — автор бестселлера «Если покупатель говорит „Нет“», консультант по управлению, бизнес-тренер, и тренер НЛП с многолетним стажем работы.»
|
|
929
lawyer_78rus
28 марта 2016
|
Скачать книгу
|
|
Искусство объяснять: Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова
|
Убеждение
|
Автор: ЛеФевер Ли
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016
|
PDF, 252 страницы, 7.56 МБ
|
Когда вас понимают — это счастье. А в бизнесе — еще и деньги. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен — обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять — простой, но важный шаг к успеху. Для всех, кто хочет улучшить свою способность объяснять, а вместе с тем эффективно планировать, упаковывать и презентовать идеи. Легкое и доступное описание проверенных способов от основателя компании Common Craft, производящей объясняющие видеоролики.
|
|
916
driver
15 июня 2018
|
Скачать книгу
|
|
Соционика: Умение общаться эффективно
|
Убеждение
|
Автор: Калинаускас И.
Издательство: Афина, 2013
|
PDF, 224 страницы, 6.72 МБ
|
Все больше и больше успех нашей жизни зависит от умения общаться. Навыки эффективной коммуникации — это нужные связи, правильные ходы, комфортная обстановка, знание, как достичь желаемого кратчайшим путем. Соционика — ветвь практической психологии, которая занимается этими вопросами. Моделей соционики несколько. Одна из них — инструментальная соционика Игоря Калинаускаса. Она акцентирует свое внимание на отношениях между типами и на возможности эффективного общения самых разных людей. Задача не в том, чтобы поделить людей на типы, а в том, чтобы уметь в любом человеке увидеть его сильные и слабые стороны, его мотивацию и сдерживающие механизмы. В этом случае вы будете удовлетворены любым общением и избежите ошибок.
|
|
813
allkonekt
12 сентября 2018
|
Скачать книгу
|
|
Психология обмана: Как, почему и зачем лгут даже честные люди
|
Убеждение
|
Автор: Форд Ч.
Издательство: Эксмо, 2013
|
PDF, 400 страниц, 12.00 МБ
|
Каждый из нас ежедневно сталкивается с потоком лжи. Лгут не только дети, политики и рекламщики. Нас обманывают коллеги, друзья, партнеры и даже члены семьи. А мы в свою очередь обманываем их. Мы учимся врать с детства и хотим постичь искусство обнаружения обмана. Фундаментальный труд доктора Форда проливает свет на этот феномен, который касается всех сфер нашей жизни, будь то воспитание детей, отношения с любимым человеком, движение по карьерной лестнице или покупка подержанного автомобиля.
|
|
1452
admin
16 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
|
Как избавиться от комплекса жертвы
|
Убеждение
|
Автор: Дайер Уэйн У.
Издательство: Попурри, 2013
|
DOC, 368 страниц, 1.00 МБ
|
Советы, объяснения и указания знаменитого американского психотерапевта помогут вам встать на новую позицию в ежедневных отношениях с окружающими людьми, предохраняя (или избавляя) свою жизнь от жертвенности и манипуляций (управления со стороны). Для широкого круга читателей.
|
|
1336
lubacha
11 июля 2014
|
Скачать книгу
|
|
Детектор правды: Читаем мысли с помощью мимики и жестов
|
Убеждение
|
Автор: Спейс Дэвид
Издательство: Вектор, 2013
|
PDF, 160 страниц, 4.80 МБ
|
«Мы понимаем друг друга без слов» — говорят люди, когда они близки друг другу. Как же без слов-то? «Известно, что слова содержат только 30% всей информации, которую мы передаем друг другу в процессе общения» — поясняет наука. А остальные 70%? Остальное остается на долю так называемого «невербального общения» или «языка тела». И это такой «иностранный язык», который надо обязательно выучить, чтобы быть эффективным и успешным. Начнем с самого начала. Разберем значение поз, жестов, взглядов. Попробуем увидеть их у себя, научимся моделировать нужные. Посмотрим на собеседников, коллег, оппонентов. Что они говорят нам своим поведение, своими движениями? И наконец сложим все это вместе, чтобы научиться читать язык жестов и взглядов, что вместе со словами даст нам 100% понимания.
|
|
581
admin
26 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
|
Преимущества интровертов
|
Убеждение
|
Автор: Лэйни Марти
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013
|
DjVu, 304 страницы, 12.16 МБ
|
Интроверты вдумчивы, обладают богатым воображением, склонны к индивидуальной работе и нестандартному мышлению. Интроверты внимательные наблюдатели и слушатели. Интроверты предпочитают общаться один на один и обычно ведут богатую духовную жизнь. Интроверты не социопаты, не забитые и застенчивые люди, как многие почему-то считают. Но они в меньшинстве. В нашем мире экстравертов примерно в три раза больше, чем интровертов. Поэтому интровертов часто не могут понять не только их семьи и близкие, но и даже они сами. В этой книге практикующий психотерапевт и ведущий эксперт в США по теме интроверсии объединяет свой богатый опыт и результаты научных исследований, чтобы разубедить интровертов в том, что с ними что-то не так и помочь им увидеть и оценить свои сильные стороны — аналитические навыки, креативность, способность к высокой концентрации. Кроме того, в книге вы найдете практические советы о том, как наладить отношения с людьми разных темпераментов в семье, на работе и в кругу друзей.
|
|
1104
stalker1965
02 сентября 2018
|
Скачать книгу
|
|
Как вызывать симпатию
|
Убеждение
|
Автор: Вуд Пэтти
Издательство: Попурри, 2013
|
PDF, 288 страниц, 8.64 МБ
|
Наша способность читать сигналы тела и создавать правильное первое впечатление обеспечивает успех и качество нашей личной и профессиональной карьеры. Эксперт по языку тела Пэтти Вуд, лектор и консультант, помогает организациям и отдельным людям выходить в лидеры, формировать взаимовыгодные отношения и процветать в условиях конкурентной борьбы. В своей книге она приносит эти знания в нашу повседневную жизнь, предлагая практичные и проверенные способы точного толкования сигналов тела и создания впечатлений, в ходе не только личного, но и электронного общения. Для широкого круга читателей.
|
|
1046
vitalysev
14 июля 2014
|
Скачать книгу
|
|
Совсем другой разговор: Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
|
Убеждение
|
Автор: Бенджамин Б.
Издательство: Альпина Паблишер, 2013
|
PDF, 347 страниц, 10.41 МБ
|
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами. На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.
|
|
1260
jozess
19 марта 2016
|
Скачать книгу
|
|
Как общаться с пользой и получать от этого удовольствие
|
Убеждение
|
Автор: Гуммессон Элизабет
Издательство: Центрполиграф, 2013
|
PDF, 383 страницы, 11.49 МБ
|
Один из самых популярных шведских психологов-консультантов, специалист по коучингу — психологическому тренингу Элизабет Гуммессон в своей книге предлагает читателю найти такой способ общения с окружающими его людьми, будь то коллеги, непосредственный начальник или друзья, родственники, дети, чтобы и личная жизнь, и профессиональная карьера были успешными. Автор не дает жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с читателем, помогает обрести уверенность в себе на примерах общения, способного изменить вашу жизнь.
|
|
1391
ssllav
14 февраля 2015
|
Скачать книгу
|
|
Манипулирование и защита от манипуляций
|
Убеждение
|
Автор: Шейнов В.П.
Издательство: Питер, 2014
|
DjVu, 304 страницы, 12.16 МБ
|
В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.
|
|
1104
stalker1965
03 августа 2016
|
Скачать книгу
|
|
Комическая атака: Как победить всех и себя
|
Убеждение
|
Автор: Леви В.Л.
Издательство: Книжный Клуб 36.6, 2013
|
DjVu, 352 страницы, 14.08 МБ
|
Внимание! Эту книгу читать нельзя. Только по спецпропускам. Позитивная до неприличия. Исцеляет от депрессии. Лечит от трусости, тупости, от ума, если от него горе, от комплексов, короче, от жизни. Самоучитель хамства с обратным знаком. Автор — Дуракл: герой собственной жизни. Распевая песенки, долго и нудно объясняет, что это такое и почему читатель тоже Дуракл. Может нечаянно научить счастью, так что осторожнее. Эту книгу читать нельзя. Ее можно жить.
|
|
1278
anarho
25 мая 2016
|
Скачать книгу
|
|
Эффективные переговоры в ресторанном бизнесе: Техники и приемы убеждения
|
Убеждение
|
Автор: Богатова Наталья
Издательство: Ресторанные ведомости, 2014
|
PDF, 200 страниц, 6.00 МБ
|
Новый труд автора «Книги успешного управляющего», бестселлера, возглавляющего список продаж деловой литературы ИГ «Ресторанные ведомости», посвящен всем аспектам делового общения. Имея за плечами 16-летний опыт различных переговоров в ресторанном бизнесе, Наталья Богатова обобщила в этом издании все свои знания и навыки. Минимальное количество теории, множество практических ситуаций и их анализ делают книгу нужным и полезным пособием, с помощью которого ресторатор сможет правильно выстроить свои отношения в переговорах с партнерами, персоналом, гостями. Книга снабжена кейсами, основанными на реальной жизни, которые дадут читателям возможность поразмыслить над типичными ситуациями и поискать адекватные решения.
|
|
726
admin
25 июня 2016
|
Скачать книгу
|
|
Язык жестов и взглядов
|
Убеждение
|
Автор: Спейс Д.
Издательство: Вектор, 2013
|
PDF, 160 страниц, 4.80 МБ
|
«Мы понимаем друг друга без слов» — говорят люди, когда они близки друг другу. Как же без слов-то? «Известно, что слова содержат только 30% всей информации, которую мы передаем друг другу в процессе общения» — поясняет наука. А остальные 70%? Остальное остается на долю так называемого «невербального общения» или «языка тела». И это такой «иностранный язык», который надо обязательно выучить, чтобы быть эффективным и успешным. Издание позволит вам легко разбираться в значениях поз, жестов, взглядов, видеть их у себя, моделировать нужные в зависимости от ситуации. Книга научит читать язык жестов и взглядов, что вместе со словами даст 100% понимания собеседника.
|
|
581
admin
26 декабря 2015
|
Скачать книгу
|
|
Хозяин слова: Мастерство публичного выступления
|
Убеждение
|
Автор: Родченко Игорь
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013
|
PDF, 192 страницы, 5.76 МБ
|
Удачное выступление — это событие не только для оратора, но и для слушателей, возможность сказать и быть услышанным. Чтобы это произошло, к выступлению надо готовиться: продумать, что, в какой момент и как сказать, какие использовать аргументы, как обращаться к слушателям, чем привлечь и удержать их внимание. Вопросов много, есть и ответы на них. В этой книге. Это тщательно подобранный комплекс знаний, необходимых выступающему: как сформулировать тему и написать план речи, сколько и в какой манере говорить, как учесть особенности помещений и расположения слушателей. Ну и наконец, как побороть собственные страхи и выглядеть уверенно. Короче говоря, эта книжка — о болтах, рулях и гайках... вашего выступления. Прочитав ее, вы узнаете, как сделать так, чтобы оно «сработало».
|
|
697
zorkuzz
16 мая 2016
|
Скачать книгу
|
|
Электронная библиотека книг
