Управление скандалом: популярная конфликтология в семье и на работе
Управление скандалом: популярная конфликтология в семье и на работе
|
Убеждение
|
Автор: Поленова Татьяна Издательство: Феникс, 2008 |
PDF, 222 страницы, 6.66 МБ
|
«Каждый человек стремится жить, избегая каких бы то ни было конфликтов. Но это, к сожалению, невозможно. Противоречия между членами семьи, друзьями, коллегами, этническими группами, государствами неизбежны. Но не обязательно при этом «ломать копья» и портить нервы себе и окружающим. Можно поработать над собой и с достоинством выйти из любой ситуации. И в этом вам поможет данная книга. Прочитав ее, вы научитесь улавливать первые признаки конфликтной ситуации и овладеете навыками ее урегулирования. Вы сможете преодолеть сложности общения и наиболее оптимальным образом повлиять на участников конфликта. Из этой книги вы узнаете о том, как вести себя с различными людьми, о провокационных словах и действиях, о том, как разрешать конфликты в семье и на работе, а также о многом другом. Освоив приведенные здесь советы, вы сможете если и не избежать конфликта, то, по крайней мере, быть хозяином положения.»
|
|
|
804
lavanda
03 августа 2010
|
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, имеют ряд ограничений на скачивание книг. После регистрации будут доступны все ссылки для скачивания, а также скрыта реклама на сайте.
|
|
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
|
|
|
|